Inicio Tags Banco online

Tag: banco online

BANCO BNI EUROPA celebra parceria com a LENDROCK

Assente na parceria acordada, a Lendrock continuará sua trajetória de crescimento. A parceria com o Banco BNI Europa começa com a aquisição de parte da carteira de crédito existente, oferecendo uma exposição rápida aos empréstimos da Lendrock e preparando o terreno para a aquisição de volumes mensais de originação.

“Investir em empréstimos de automóveis para clientes particulares em Espanha é uma classe de investimento muito atractiva para nós”, afirma Pedro Coelho, Presidente Executivo do Banco BNI Europa. “Na Lendrock identificámos um parceiro altamente profissional, cujo processo de análise de crédito se provou totalmente convincente para nós”.

O co-fundador e CEO da Lendrock, Ventura Pobre, está igualmente confiante na parceria: “Estamos muito satisfeitos em encontrar no Banco BNI Europa um investidor institucional de primeira linha e um parceiro estratégico para a nossa plataforma que, como nós, está entusiasmado com a possibilidade de melhorar drasticamente a experiência de financiamento automóvel para todos os consumidores, incluindo aqueles que mais precisam. Tendo desenvolvido a nossa plataforma de financiamento integrado 100% online e com o apoio do Banco BNI Europa, estamos agora prontos para conduzir o processo de expansão e fazer uma grande diferença para muitos mais consumidores que procuram financiar a aquisição de um automóvel”.

Sobre o Banco BNI Europa:

O Banco BNI Europa é hoje uma referência internacional enquanto “ChallengerBank” assentando a sua estratégia na lógica de arquitetura aberta e na diferenciação. Este posicionamento permite ao Banco BNI Europa destacar-se como líder na nova geração “Fintech” de bancos Europeus e continuar com taxas de crescimento significativas. Neste âmbito, o Banco BNI Europa tem também vindo a especializar-se na gestão de soluções alternativas de captação de recursos e de crédito, tendo já estabelecido parcerias com 18 Fintech’s europeias, através das quais disponibiliza depósitos a prazo e financia operações de crédito em diversas jurisdições europeias, nomeadamente Alemanha, Reino Unido, Holanda, Áustria, França e Bélgica. As operações de crédito financiadas incluem crédito ao consumo a particulares e estudantes, crédito a PME’s, incluindo-se factoring, e financiamento imobiliário.

Resultante da sua plataforma digital moderna e de processos de baixo custo com produtos inovadores, em 2018 o Banco BNI Europa foi considerado pelos seus clientes “Escolha do Consumidor” e “Cinco Estrelas” na categoria da Banca Digital.

Internacionalmente, o Banco BNI Europa também foi galardoado, nomeadamente com o “Most Innovative Bank in Portugal 2017” pela International Finance magazine, “Best Digital Bank in Portugal 2017” pela Global Banking & Finance News magazine and “Bankoftheyear 2017” pelo The European.

Os prémios mencionados são da responsabilidade das entidades que os atribuíram.

Sobre aLendrock

A Lendrock é uma plataforma online de financiamento automóvel que cobre todos os aspectos do ciclo de vida do financiamento – desde a originação, subscrição e manutenção – para oferecer aos consumidores e aos negociantes profissionais uma experiência única, simples, rápida e transparente. O seu modelo de contratação online permite que os consumidores, com base no seu histórico de crédito sejam avaliados sem custos.

Banco BNI Europa atrai investidor de capital

O ano de 2017 foi mais uma vez caracterizado pelo crescimento significativo da atividade do Banco BNI Europa, o qual se traduziu no incremento dos ativos em 41% (de 362.034 m€ em 2016 para 509.474 m€ em 2017), da base de depósitos em 16% (de 262.234 m€ para 305.148 m€) e do produto bancário em 379% (2.750 m€ para 13.184 m€).

O resultado líquido atingiu os 2.286 m€, com os fundos próprios reforçados a situarem-se em 23.303 m€ e o rácio de solvabilidade confortavelmente acima dos limites regulamentares, ou seja, em 13%.

Durante 2017 o Banco BNI Europa continuou a assumir-se como um dos bancos que melhor remunerou os depósitos, tendo em paralelo robustecido o seu negócio de banca digital na relação com os clientes particulares e empresas, lançado, sob a marca Puzzle, a única plataforma de crédito ao consumo totalmente online a operar em Portugal, consolidado e alargado as parcerias com Fintech’s e dado continuidade ao desenvolvimento de produtos/serviços, que no decurso de 2018 introduzirão algo de inovador no mercado português, permitindo ao Banco ocupar segmentos que não estão a ser atendidos pelos demais operadores financeiros do mercado.

Consequência da estratégia de negócio arrojada e do crescimento alcançado, o Banco BNI Europa despertou o interesse de variados investidores de capital, tendo o Banco de Negócios Internacional, S.A., seu acionista de referência, assinado um contrato com um investidor estrangeiro para venda da maioria do capital detido no Banco BNI Europa.

A concretização da alienação, encontra-se sujeita à verificação de um conjunto de condições habituais neste tipo de transação, envolvendo designadamente a respetiva aprovação pelo Banco de Portugal.

Acerca do Banco BNI Europa

O Banco BNI Europa é hoje uma referência internacional enquanto “ChallengerBank” assentando a sua estratégia na lógica de arquitetura aberta e na diferenciação. Este posicionamento permite ainda ao Banco BNI Europa destacar-se como líder na nova geração “Fintech” de bancos Europeus e continuar com taxas de crescimento significativas. Neste âmbito, o Banco BNI Europa tem também vindo a especializar-se na gestão de soluções alternativas de captação de recursos e de crédito, tendo já estabelecido parcerias com 18 Fintech’s europeias, através das quais disponibiliza depósitos a prazo e financia operações de crédito em diversas jurisdições europeias, nomeadamente Alemanha, Reino Unido, Holanda, Áustria, França e Bélgica). As operações de crédito financiadas incluem crédito ao consumo a particulares e estudantes, crédito a PME’s, incluindo-se factoring e financiamento imobiliário.

Resultante da sua plataforma digital moderna e de processos de baixo custo com produtos inovadores, em 2018 o Banco BNI Europa foi considerado pelos seus clientes “Escolha do Consumidor” e “Cinco Estrelas” na categoria da Banca Digital.

Internacionalmente, o Banco BNI Europa também foi galardoado, nomeadamente com o “Most Innovative Bank in Portugal 2017” pela International Finance magazine, “Best Digital Bank in Portugal 2017” pela Global Banking & Finance News magazine and “Bank of the year 2017” pelo The European.

Os prémios mencionados são da responsabilidade das entidades que os atribuíram.

Banco BNI Europa considerado como Médio ou Pequeno Banco que mais cresceu

Este prémio tem especial relevância por ser exclusivamente baseado na avaliação de três critérios de crescimento: Recursos Captados, Produto Bancário e Crédito Concedido.

Este prémio veio juntar-se a outras distinções internacionais já conseguidas pelo BNI Europa em 2017, nomeadamente: “Best Internet Bank 2017” pela Global Business Outlook, “Bank of the year” pela European Global Banking and Finance, “Best Digital Bank” pelo Global Banking and Finance Review, “Excellence in growth for retail banking” pela Finance Digest e “The Most Innovative Bank – Portugal” pela International Finance Magazine . A título individual, o Eng.º Pedro Pinto Coelho, CEO do Banco BNI Europa, foi distinguido pela ACQ (Aquisition Finance) com o prémio GAMECHANGER OF THE YEAR 2017 – Portugal.

Com três anos de existência, o Banco BNI Europa, é um banco digital, assente numa plataforma inovadora estabelecendo parcerias com Fintech’s tendo como objetivo acelerar o crescimento e a oferta de produtos e serviços, permitindo utilizar a tecnologia mais avançada em termos de análise de risco, experiência do consumidor e entrada rápida no mercado.

Esta estratégia permitiu ao Banco BNI Europa virar-se para o mercado europeu na captação de depósitos, tendo em 2016 o crescimento dos seus recursos atingido 5191,6, situação que lhe permitiu ganhar o prémio da Revista Exame.

Ao longo de 2017 o Banco BNI Europa deu continuidade à sua estratégia, tendo em junho de 2017 os ativos crescido 37,0% no semestre, atingindo os quase 500M€.

O produto Bancário cresceu 147,7%, fixando-se em 6,8M€, com o resultado líquido a atingir os 2,7M€, permitindo recuperar dos prejuízos de 2016.

O Banco BNI Europa tem também vindo a especializar-se na gestão de soluções alternativas de captação de recursos e de crédito, tendo já estabelecido parcerias com 12 Fintech’s europeias, através das quais disponibiliza depósitos a prazo e financia operações de crédito em diversas jurisdições europeias. As operações de crédito financiadas incluem crédito ao consumo a particulares e estudantes, crédito a PME’s, incluindo-se factoring e financiamento imobiliário.

Esta estratégia permite ao Banco afirmar-se como um “Challenger Bank”, assente na lógica de arquitetura aberta e na diferenciação. Este posicionamento permite ainda ao Banco BNI Europa destacar-se como uma referência na nova geração “Fintech” de Bancos Europeus e continuar com taxas de crescimento significativas.

Banco BNI Europa: soluções especializadas à distância de um clique

Num mundo cada vez mais digital, também a banca está em profunda mudança.  Entre os desafios que o setor da banca enfrenta, a experiência do cliente é um ponto fulcral, dada a relação direta que existe. E a verdade é que um dos pontos visíveis da transformação digital é que as exigências dos clientes, com a evolução dos tempos, estão a levar as instituições a repensarem o negócio e hoje as pessoas têm “múltiplas formas de se dirigir ao banco”. Quer seja pela internet ou através do smartphone, as instituições financeiras “foram, ao longo do tempo, criando novas formas e canais, acompanhando a evolução dos tempos”.

Para o BNI Europa, como qualquer instituição, a sua principal preocupação é o cliente. No entanto, “temos de saber distinguir bem a capacidade do cliente de se ajustar às plataformas digitais, dependo de, entre outros fatores, da idade e da sua relação com as tecnologias e adaptação às novas ferramentas. Para isso é preciso haver alguma aculturação e educação tecnológica”, começa por referir Pedro Pinto Coelho.

O BNI Europa tem apostado nas plataformas digitais e acredita que podem ser utilizadas por qualquer pessoa que esteja habituada a trabalhar com aplicações no seu telemóvel e isso é “realmente trazer o setor para o presente e o futuro, até porque a grande transformação que se está a dar não é tanto a banca eletrónica, mas sim no que diz respeito à possibilidade de o cliente, através do seu telemóvel, a qualquer momento e em qualquer lugar, poder aceder ao seu banco, quer seja para consultas, quer seja para efetuar transações ou até mesmo contrair um crédito”, avança o nosso entrevistado.

Os bancos estão a transformar-se internamente para que os processos sejam desmaterializados e o mais otimizados e automatizados possíveis. Por sua vez, na relação com o cliente, estão a ser desenvolvidas ferramentas para que, de forma intuitiva, as pessoas possam rapidamente encontrar e solucionar o que procuram.

Parcerias e especialização

O Banco BNI Europa e a Edebex celebraram uma nova parceria com vista à disponibilização imediata de uma plataforma online de compra e venda de faturas junto das empresas portuguesas com necessidades de tesouraria. Pedro Pinto Coelho afirma que o BNI Europa está empenhado em investir na economia portuguesa, nomeadamente no segmento das PME e que está, igualmente, focado em encontrar produtos para determinados nichos de mercado que possam estar “mal servidos”, isto é, cujos produtos e soluções não correspondam verdadeiramente às suas necessidades. “O BNI Europa já era parceiro da Edebex noutros países onde operam e decidimos trazer esta solução para Portugal por dois motivos: é uma forma de agregar um produto inovador ao banco e, por outro lado, trata-se de trazer algo inovador e diferenciador para o mercado português. A grande vantagem acaba por se prender com o facto de se tratar de um processo inteiramente digital. Desde o momento em que o cliente se regista na plataforma online até ao momento em que recebe o valor da fatura, todo o processo é digital”, avança Pedro Pinto Coelho.

Para o nosso interlocutor, este é um segmento que tem sido menosprezado pela banca. “Como sabemos, o tecido empresarial português é composto, maioritariamente, por pequenas e médias empresas. Os processos são muito morosos e os bancos não mostram muito interesse neste segmento. Quando mostram, tentam “amarrar” o cliente ao serviço universal do banco. É aqui que o BNI Europa se diferencia. Vai ao encontro destes nichos e oferece soluções para necessidades específicas”, realça o Executive Chairman do Banco BNI Europa.

Este é mais um passo na direção que o banco quer seguir, de implementar uma estratégia digital para impulsionar os investimentos do banco através de plataformas de Fintech.

O BNI Europa pretende ser um player especializado e seguir essa linha de se focar em segmentos específicos, ao mesmo tempo que quer abraçar parcerias com empresas tecnológicas que lhe permite acelerar o leque de oferta. “Rapidamente os bancos vão chegar à conclusão de que é muito difícil desenvolverem todos os seus produtos sozinhos. Está a assistir-se a profundas evoluções tecnológicas e ao surgimento de startups que procuram encontrar formas diferentes de oferecer soluções, o que obriga os bancos a equacionarem a forma de fazerem as suas transações. Mas nem a banca, nem este tecido de empresas, normalmente chamadas de Fintech, sairão vencedoras ou perdedoras. O que vai acontecer, no futuro, é uma solução híbrida de colaboração, onde o BNI Europa será o pioneiro na aposta destas parcerias”, salienta Pedro Pinto Coelho.

Fintech, ou tecnologia financeira, é um setor composto por empresas que operam no setor financeiro e que disponibilizam soluções inovadoras. Soluções que estão a mudar o panorama da banca por todo o mundo.

Trazer o passado para o presente

A banca, como os restantes setores, precisa de estar constantemente a reinventar-se até porque, para Pedro Pinto Coelho a transformação digital chegou tardiamente ao setor financeiro por duas razões: Por um lado, a banca já funciona da mesma forma há bastante tempo e há todo um conjunto de infraestruturas que precisa de ser atualizado. Por outro lado, existe uma regulamentação que, muitas vezes, não está pensada para a era da digitalização. “Noutros setores verificamos que os clientes usam todas as ferramentas digitais disponíveis sem as questionar e estão à espera que o setor financeiro acompanhe essa evolução. Trata-se de uma questão de adaptação e de um reajustamento das normas e regulamentos que permitam aos clientes deste setor tratar de diversos assuntos relacionados com o seu banco de uma forma remota, sem papéis e sem terem, obrigatoriamente, que se dirigir a um espaço físico”, explica-nos o Chairman do BNI Europa.

O sistema financeiro e o futuro

É defendido que o «blockchain” (tecnologia subjacente à bitcoin e que está a ser alvo de estudo para várias outras soluções) e a inteligência artificial são dois dos temas que vão ser importantes para o sistema financeiro nos próximos anos.

Para Pedro Pinto Coelho, esta componente do “blockchain” vai revolucionar uma série de processos, mas não só no setor financeiro. Dando o exemplo do Trade Finance, que apoia atividades de comércio exterior, Pedro Pinto Coelho explica que tudo o que esteja relacionado com financiamento às importações ou exportações, que exige uma grande carga burocrática, com o “blockchain” o processo vai ficar menos penoso. “Será possível desburocratizar o sistema financeiro por se tratar de um conjunto de etapas que irá fazer, eficazmente, o rastreamento de todo o processo. Todos os processos que impliquem uma terceira entidade para validar irão beneficiar deste sistema, sobretudo o sistema financeiro, devido à otimização do tempo e do esforço da área operacional”, reforça o nosso entrevistado.

Quanto à inteligência artificial, com as novas tecnologias de Machine Learning que permite analisar toda a informação, os bancos, particularmente, vão beneficiar desta capacidade de analisar as várias fontes de informação que têm, o registo das transações do cliente de forma a poder, mais tarde, analisar o seu comportamento e melhor direcionar os seus produtos para os diferentes tipos de clientes.

Puzzle: a plataforma eletrónica focada no crédito ao consumo

Esta plataforma foi lançada com o objetivo de agilizar o processo de obter um crédito bancário. Se até aqui havia um sistema burocrático complexo para a concessão de crédito, com o Puzzle os clientes podem, de forma online, solicitar um empréstimo. Basta introduzir os seus dados e, rapidamente, é feita uma análise dos mesmos, do histórico e da identidade da pessoa através de uma assinatura digital, sendo dada uma resposta em menos de 24 horas. “O processo acaba por ser muito mais ágil e flexível. O BNI Europa começou pelo crédito ao consumo, mas acreditamos que podemos levar esta tecnologia a outros produtos”, afirma Pedro Pinto Coelho.

A grande vantagem do Puzzle é que pode ser integrado com outras soluções, ou seja, esta plataforma eletrónica pode ser utilizada num site de e-commerce permitindo que o cliente possa adquirir produtos optando pelo método de pagamento de crédito onde, automaticamente, o Puzzle analisa se é possível ou não a concessão de crédito e disponibiliza a transação.

“ActivoBank simplifica”

Quem abre uma conta no ActivoBank o que é que vai encontrar? 

Quem abre conta no ActivoBank vai encontrar um banco. É aquilo que somos, é essa a nossa atividade. A diferença está na experiência que proporcionamos a quem abre conta connosco. Em apenas 20 minutos, asseguramos que o nosso novo Cliente leva toda a relação bancária base com ele, incluindo os cartões que são emitidos na hora, os acessos para gerir a sua nova conta através dos diferentes canais digitais e também uma apresentação do banco e dos seus principais produtos e serviços. Tudo isto num ambiente que diverge da banca tradicional, até no horário mais alargado e ajustado à vida do quotidiano das pessoas.

Os nossos novos Clientes chegam-nos essencialmente por recomendação de atuais Clientes, porque somos cada vez mais uma marca de confiança no setor financeiro, com a chancela dos nossos já mais de 150 mil Clientes, pelo que a experiência proporcionada é cada vez menos uma surpresa. Ainda assim, neste capítulo da abertura de conta, esperamos a breve prazo ter novidades.

O ActivoBank é um banco online de referência em Portugal. Que vantagens e mais-valias oferece aos seus clientes? 

Somos um banco com uma forte componente online, mas não apenas um banco online, pois combinamos esta componente com os nossos Pontos Activo, abertos ao público, num total de 13 atualmente, juntamente com uma linha de atendimento telefónico e uma equipa de gestores remotos. Isto dito, os bancos online são conhecidos por oferecer produtos e serviços a preços mais competitivos do que a banca tradicional. Esta é também uma das variáveis do nosso mix de sucesso. Aliado a este fator, a gestão que nós fazemos da nossa oferta de produtos e serviços, concentrada apenas naquilo que são as principais necessidades dos Clientes, garante-nos uma simplicidade muito apreciada por quem nos escolheu. Todos os dias trabalhamos para que, connosco, o Cliente encontre aquilo que precisa e, mais importante ainda, que o compreenda com facilidade. Por isso a nossa linha de comunicação foi, desde sempre, estudada e pensada para que todos possam entender a nossa oferta e não apenas nós próprios. Primamos ainda noutro capítulo, o da transparência. Neste setor de atividade esta é provavelmente a característica mais valorizada pelos nossos clientes. Quando o Cliente compra um produto ou serviço, fazemos questão de que toda a informação relevante, especialmente os custos, seja bem conhecida logo à partida. A nossa perceção é que o cliente está disposto a pagar o preço certo por um produto ou serviço, mas é intolerante a custos escondidos e desconhecidos no momento da compra. Por último, uma nota acerca da nossa forma de estar perante os nossos Clientes: estamos aqui para satisfazer as suas necessidades financeiras, por isso respeitamos o espaço do cliente dentro do nosso banco, não somos intrusivos com ofertas comerciais persistentes e despropositadas. No ActivoBank é o Cliente que compra, não é o ActivoBank que vende.

PontoActivo

Com um percurso bastante sólido no mercado, hoje quais são os maiores desafios de um banco online? 

Um banco com uma forte componente online tem sempre que estar um passo à frente dos seus concorrentes, por isso inovar faz parte do nosso ADN. Na componente da inovação tecnológica é especialmente difícil manter a diferença face aos concorrentes, que rapidamente se ajustam e percorrem trilhos semelhantes. Devido à nossa forte componente digital, continuará sempre a ser um dos nossos principais desafios, incorporar a melhor tecnologia ao serviço do Cliente. O segredo do aperfeiçoamento tecnológico será sempre o de pensar primeiro no Cliente e na utilidade que uma nova funcionalidade possa vir a ter para ele.

Dito isto, o nosso maior desafio passa por ser um banco com um forte pendor digital, mas com presença. Isto é, não queremos que a relação bancária do nosso cliente esteja apenas e só assente na vertente digital. É cómodo e prático, isso sabemos, mas o Cliente procura um pouco mais do que isso. Precisa de ter uma referência, saber que pode contar com alguém para falar sobre alguns temas financeiros que requerem orientação. À medida que a nossa base de clientes vai crescendo de forma exponencial, queremos estar à altura do desafio e garantir que todos os nossos Clientes vão ter essa referência, sempre que precisarem.

Queremos ser o parceiro financeiro dos nossos Clientes para a vida, estar presente nos momentos chave, como a compra do carro ou da casa, na equação da reforma, na gestão das poupanças e dos seguros. O nosso Cliente é exigente, compara preços no mercado, mas também é sensível ao serviço que lhe prestamos. É nosso propósito combinar um preço sempre competitivo com um serviço de excelência para que sejamos com orgulho, o seu primeiro banco e aquele que o Cliente elege para satisfazer as suas necessidades financeiras.

Do outro lado do muro: a sustentabilidade de um banco alicerçado no digital. Sabemos os ganhos de escala que a nossa estrutura permite, pelo que quanto maior for o nosso número de clientes, mantendo uma estrutura estanque e similar à atual, mais fácil será ser sustentável no longo prazo. O nosso segredo será fazê-lo garantindo que o grau de satisfação dos nossos Clientes, seja com o serviço ou o preço, se mantenha pelo menos ao nível de hoje. 

Os bancos estão preparados para o futuro, apesar da rápida evolução dos consumidores e dos enormes desafios do avanço da tecnologia? 

O setor financeiro português, com os bancos online à cabeça, é daqueles que mais tem investido em colocar a tecnologia ao serviço dos seus Clientes. É um setor extremamente concorrencial, onde a mobilidade bancária é facilitada e com Clientes cada vez mais exigentes. O mais importante é avançar na tecnologia de forma sustentada, ou seja, com inovações que sejam percecionadas pelo cliente como de valor acrescentado e que sejam viáveis.

Recordo um exemplo do final do século XX: a inserção no mercado do Porta Moedas Multibanco (PMB), destinado para as pequenas despesas do dia-a-dia como por exemplo, pagar o café ou o jornal. Um avanço tecnológico grande para a época que acabou por fracassar. Fosse pelos custos que os comerciantes tinham com o terminal, ou porque o Cliente simplesmente não estava preparado para abdicar dos trocos, não resultou.

Por tudo isto, vamos sempre tentar dar passos sólidos no capítulo tecnológico para que o nosso investimento se materialize em maior grau de satisfação dos nossos Clientes.

“Não poupe na informação antes de começar a poupar”, alertam. O que se deve saber antes de abrir uma conta poupança?

As contas de poupança ou depósitos a prazo são, na sua maioria, relativamente lineares. Ainda assim é importante conferir a taxa de juro, qual e se aplicável à totalidade do prazo, bem como as condições em que pode ser desmobilizada, nomeadamente no que respeita à penalização sobre os juros acumulados. O prazo, o pagamento de juros, a possibilidade de reforçar e o acesso ao Fundo de Garantia de Depósitos, são variáveis a validar.

Que opções de poupança oferecem aos vossos clientes?

Tentamos, com o nosso depósito a prazo “Escolha o Prazo”, satisfazer as necessidades de poupança dos nossos clientes. Com um prazo flexível que vai dos 15 aos 1800 dias, ao qual está associada uma taxa, o cliente escolhe o que pretende. Este depósito não tem mínimo de constituição e permite reforços em qualquer altura. Em suma, um único depósito a prazo serve a globalidade das necessidades de quem quer aplicar a sua poupança. Adicionalmente mantemos na nossa oferta os depósitos Start e Extra. O primeiro para novos Clientes, com uma taxa bonificada, o segundo, para atuais clientes, com a mesma taxa, condicionada no entanto à utilização de alguns produtos bancários, como sejam os cartões, a domiciliação do ordenado ou débitos diretos.

Quais são as maiores preocupações de um cliente que quer abrir uma conta poupança?

Essencialmente o importante é perceber para que vai servir a poupança. Há normalmente um objetivo associado que pode ser apenas para parquear a poupança por um pequeno período de tempo ou preparar a entrada para um carro novo ou para a casa de sonho. O fundamental é que na data em que o Cliente precise da poupança, o montante seja o suficiente para satisfazer a sua necessidade, somando o dinheiro aplicado ao rendimento usufruído, no caso dos depósitos a prazo, os juros.

Neste domínio, e no que diz respeito a gestão de poupanças, que papel o ActivoBank procura assumir? 

O papel do ActivoBank é satisfazer todas as necessidades de poupança dos nossos Clientes, com soluções que vão das mais conservadoras às mais arriscadas. O caminho para satisfazer uma necessidade é diferente em função das características de cada Cliente. Neste capítulo, a nossa oferta é 360º.

Há cada vez mais procura por investimentos através de plataformas online. O que é preciso saber, igualmente, na hora de investir? 

Quem normalmente procura plataformas online para investir, sabe o que quer. Normalmente são investidores que precisam dos nossos serviços para materializar as suas ideias de investimento, seja diretamente em bolsa, em ações ou obrigações, em fundos de investimento ou ETF’s. O importante é não só proporcionar-lhes o serviço que necessitam, mas também as ferramentas necessárias de apoio ao investidor, seja de pesquisa ou monitorização e acompanhamento dos seus investimentos. Este tipo de Cliente diverge do tradicional, que normalmente necessita de algum suporte para aplicar a sua poupança.

Que ameaças ou fragilidades atuais existem no mercado de investimentos? 

O mundo dos investimentos navega cada vez mais num quadro regulamentar cada vez mais exigente com um foco na transparência e competência no aconselhamento financeiro. Não considero que seja uma ameaça ou uma fragilidade, antes uma oportunidade para que os que prestam o melhor serviço, sejam bem-sucedidos e reconhecidos no mercado. Isto dito, os ajustes que são necessários realizar no âmbito da comercialização de investimentos a clientes no novo quadro regulamentar, são um enorme desafio para a globalidade dos bancos.

EMPRESAS