A MEDWAY – Maintenance & Repair (MEDWAY M&R) acaba de concluir a segunda fase da implementação do sistema SAP, com a finalidade de gerir a actividade de manutenção, monitorizar o real desempenho do material circulante em serviço comercial e ainda estabelecer contactos com os clientes, em modo remoto, maximizando a eficiência do serviço e a fiabilidade dos dados transacionados.
Este sistema – implementado em duas fases, dada a abrangência global do projecto – permite obter informação de suporte a uma frota com mais de 2.500 veículos activos, de diversas tipologias, a operar na península ibérica e promover uma gestão efectiva dos trabalhos de manutenção desenvolvidos pela Empresa – Controlo Financeiro, Compras, Logística, Stock, Planeamento, Calibração, Execução e Faturação.
Bruno Silva, Director Geral da MEDWAY, destaca: “Este foi mais um importante passo na transformação digital da MEDWAY, um processo complexo do qual nos congratulamos tê-lo implementado durante o contexto pandémico que vivemos. O resultado alcançado com a implementação desta solução traduz a competência da equipa consultora e do empenho, dedicação e audácia de todos os colaboradores MEDWAY que participaram ativamente no desenvolvimento e implementação desta nova solução.”
A MEDWAY M&R surgiu com o propósito de responder às necessidades de manutenção do material circulante com o enfoque na disponibilidade para o serviço e na fiabilidade em exploração, vectores de referência para diferenciar o serviço ao cliente num sector fortemente regulado e competitivo, devido à presente liberalização do transporte de mercadorias.

À data, com uma semana do sistema em produção, a MEDWAY registou a entrega para o serviço de exploração de 15 locomotivas e de 121 vagões, as quais ocorreram em tempo real e no local correspondente à efetiva prestação de serviço. Este processo permitiu aproximar a manutenção da exploração, potenciando assim a pronta disponibilidade do material circulante para o serviço comercial, assegurando as necessárias condições de segurança para a circulação e em observância pelo normativo aplicável enquanto Entidade Responsável pela Manutenção.