A Reis & Pellicano procura obter resultados com qualidade, integridade, dedicação, rigor e eficiência. Quando e de que forma a sociedade de advogados se estabeleceu no mercado?
A nossa fundação teve como força motriz a clientela estrangeira que, por um lado, pretendia mudar-se de armas e bagagens para Portugal ou, por outro lado, aqui queria investir, continuando com os seus centros de interesses principais fora do país. O perfil do cliente internacional procura aconselhamento jurídico que perceba e interprete as diferenças culturais e que consiga responder às suas necessidades de forma rápida, eficiente e diligente. Constatámos que a procura estrangeira pretende soluções de investimento feitas à medida e que a nossa experiência internacional poderia ser um contributo no mercado. O Dr. Daniel dos Reis, é luso-canadiano e tem experiência profissional no Reino Unido e no Brasil, atuando principalmente no Direito Imobiliário e ARI-Golden Visa. Já o Dr. Rodolfo Pellicano tem uma vasta experiência internacional superior a 20 anos fora do Brasil: o seu país de origem. Isto em países tão diversos como os Estados Unidos, Suécia, Coreia do Sul, Angola e agora Portugal, atuando essencialmente em Direito Empresarial, Direito Fiscal e Direito migratório de multinacionais.
Atendendo à experiência internacional de ambos e à crescente procura internacional dos últimos anos, constatámos que havia espaço no mercado para criar uma sociedade de advogados focada na procura estrangeira e que tivesse em consideração os aspetos multiculturais de clientes externos. A sociedade foi assim fundada no início de 2019 e tem-se afirmado e crescido de forma estruturada, tendo sido, desde a constituição, iniciados processos de recrutamento de advogados que partilhassem do perfil internacional, mas que de algum modo completassem as valências dos sócios. Pese embora a situação pandémica, constatamos a necessidade de adicionar à equipa já existente pelo menos mais dois advogados até ao final do ano. Pretendemos um crescimento sustentado, de forma a nunca perdermos contacto com o nosso maior ativo, os clientes que depositam confiança nos nossos serviços.
Num mercado (cada vez mais) competitivo, de que forma os vossos serviços primam pela capacidade de diferenciação?
Global Mindset! Essencialmente o grande diferenciador da RP – International Lawyers passa pela experiência internacional dos sócios. O caldo cultural absorvido fora de Portugal permite colocar-nos no lugar do cliente e partilhar dos seus anseios, urgências e necessidades principais. Essa pré-disposição leva-nos a saber dar resposta apropriada à procura provinda de culturas muito diversas. Existe assim, um conhecimento de base dos sistemas de valores dos clientes, assim como das preocupações típicas partilhadas de cada cultura, o que é essencial para criar uma relação de confiança sólida para quem pretende investir em Portugal.
Sabemos que se trata de uma sociedade de advogados multicultural, cujos profissionais possuem diferentes valências complementares, o que lhes permite uma atuação internacional levando em consideração os diferentes aspetos culturais dos seus clientes. O que quer isto concluir?
Na RP – International Lawyers não é só o facto de todos falarmos diferentes línguas que nos distingue, mas sim a capacidade de perceber as preocupações efetivas de cada cliente quando se estabelece ou investe noutro país. Essa visão global permite-nos entender os receios dos nossos clientes e explicar todos os passos necessários para atingir os fins a que se propõem. Como tal, levamos sempre em consideração as diferenças culturais para adaptarmos a nossa prestação de serviços, ao mesmo tempo que também explicamos as especificidades culturais de Portugal. Pese embora tenhamos sempre uma abordagem específica para cada cliente, temos um fio condutor comum: atendimento rápido e diligente.
Tendo clientes em todas as partes do mundo, de que forma se reajustaram à realidade desafiada pelo novo coronavírus?
Na verdade e na prática não sentimos muita diferença na nossa operação do dia a dia. Isto porque a grande maioria das vezes estabelecemos a relação de confiança e o mandato antes mesmo dos nossos clientes virem a Portugal. Como tal, já estávamos totalmente preparados para trabalhar à distância, essencialmente através do email e ferramentas tecnológicas como o Skype, Teams e WhatsApp que permitem contacto instantâneo com qualquer parte do mundo. No entanto, começámos a sensibilizar os nossos clientes de que os tempos médios de conclusão dos processos, devido à grande maioria dos serviços públicos estarem em funcionamento sujeito a agendamento prévio e/ou em teletrabalho, aumentaram sensivelmente (por mais simples que sejam!).
Em que áreas de prática da Reis & Pellicano a Covid-19 teve maior impacto?
No aspeto positivo, essencialmente sentimos um acréscimo de interesse nos pedidos de nacionalidade portuguesa em geral, especialmente de judeus sefarditas, assim como em pedidos de assistência jurídica na aquisição de imobiliário para investimento em Vistos Gold. Como tal, apesar da situação pandémica que muito afetou o mercado jurídico, felizmente, não sentimos qualquer decréscimo de solicitações. No aspeto negativo, a pandemia Covid-19 trouxe-nos desafios como a dificuldade de coordenação de staff em teletrabalho ou dificuldade e demora no atendimento em serviços públicos.
Falemos dos Vistos Gold. Como nos pode explicar o facto de o investimento através dos mesmos ter (quase) triplicado face ao ano anterior, tendo em conta a atual pandemia?
A nossa leitura da situação é a de que momentos de incerteza geram aumento de procura por locais que forneçam segurança e tranquilidade. Como a reação de Portugal à pandemia foi rápida e o país é visto no exterior como um local seguro sanitariamente, isso levou a que fossemos mais procurados por estrangeiros que já equacionavam investir em território luso. Ademais, devido à incerteza que paira no ar, percecionamos uma quebra de procura interna generalizada no mercado imobiliário. Percecionámos também uma quebra no mercado estrangeiro no tier inferior ao dos Gold Visa. Estas situações conjugadas fizeram com que houvesse um movimento interessante de reajuste dos preços do mercado imobiliário, o que tornou o nosso setor dos Gold Visas ainda mais atrativo para quem pretenda investir neste ano. Tudo isto conjugado com as expetáveis mudanças legislativas que se avizinham para os Gold Visas, fizeram com que muitos estrangeiros investidores antecipassem a sua decisão de investir em Portugal em 2020.
Prevê que os cidadãos estrangeiros continuem a obter os Vistos Gold? Quais são os benefícios que analisa?
Prevemos que a procura continue alta, pese embora exista forte concorrência de outros mercados dentro da Europa. Isto porque a hipótese de obter a nacionalidade portuguesa ainda sopesa aquando da escolha de Portugal nos programas de Gold Visa disponíveis, especialmente para cidadãos Brasileiros ou da África do Sul que têm alguma ligação ancestral a Portugal. A valorização dos preços dos imóveis nos últimos anos tem demonstrado que Portugal é um local atrativo para investidores no ramo imobiliário. Ademais, a possibilidade de deter uma autorização de residência europeia, com toda a liberdade de movimentos que tal proporciona, acrescida da necessidade de apenas permanecer sete dias por ano em território nacional, continuam a ser pontos valorizados pelos clientes estrangeiros, mesmo considerando a existência de regimes de Golden Visa externos com valores de investimento menores ou mais céleres na análise dos processos.
A Reis & Pellicano admite que nunca houve tantos cidadãos estrangeiros a querer residir em Portugal. Em relação aos Vistos Gold, como abordam a temática junto dos seus clientes? Trata-se de um processo, também ele, multicultural?
Cumpre-nos a nós, enquanto profissionais que lida com estrangeiros que pretendem investir ou residir em Portugal, explicar o modo como as entidades públicas funcionam e analisam os processos (e os respetivos tempos de análise, que são uma preocupação efetiva e transversal a todos os nossos clientes). Esclarecer integralmente sobre o passo-a-passo do processo de investimento, desde o pedido de NIF até ao eventual pedido de nacionalidade (decorrido o prazo legal, que neste momento se cifra em 5 anos), passando pelas renovações das autorizações de residência e formas de rentabilização do ativo. Portanto, efetivamente o processo é multicultural em todos os aspetos, seja da nossa parte enquanto prestadores de serviços mandatados, para agir em nome dos nossos clientes, seja também da parte dos clientes que passam pelo processo de aprendizagem das especificidades culturais portuguesas.
Que desafios futuros podemos esperar da Reis & Pellicano para garantir o compromisso com o cliente?
Essencialmente pretendemos garantir um compromisso entre o crescimento sustentável e um atendimento personalizado e célere, que permita aferir as necessidades dos clientes e prestar um serviço de aconselhamento técnico individualizado e de excelência. Notamos que muitos de nossos clientes primam por um atendimento com respostas objetivas e com a agilidade que cada um deles espera. O desafio que enfrentamos é não perder o foco, mantendo a relação de confiança que foi estabelecida com a clientela existente, visto que em muitos casos os clientes nem sequer vivem em Portugal, confiando assim as suas vidas e ativos, aos seus advogados, como é caso de muitos detentores dos Vistos Gold.