Em 2019 ocupou a 76ª posição na lista e agora, passado um ano e um lugar acima, Lisboa pertence às cidades inteligentes, ou seja, mais tecnologicamente desenvolvida a vários níveis.

O ranking global Smart City Index 2020 é realizado pelo Institute for Management Development e pela Universidade de Tecnologia e Design, em Singapura, sendo que esta é derradeira líder da lista de cidades inteligentes, seguida por Helsínquia e Zurique.

Os critérios em avaliação incluem dados tecnológicos e económicos, mas também a perceção do impacto da tecnologia na qualidade de vida dos cidadãos. São ainda avaliadas questões mais gerais relacionadas com a vida moderna o que, no caso de Lisboa, atualmente a maior preocupação dos moradores é o acesso a habitação a custos acessíveis. Fatores positivos a apontar à capital portuguesa é a oferta cultural da cidade e os espaços verdes.