A palavra de Hugo Lourenço, Fundador e CEO do The Agile Thinker® Consulting and Academy
No modelo natural da nova economia, regulação, regras, políticas, procedimentos devem ser tratados menos como uma cura e mais como um exercício de aprendizagem e desenvolvimento! Os decisores políticos devem agir como empresas de software, prometendo características fantásticas até mesmo imperfeições seguidas de correções rápidas.
A auto-avaliação (https://forms.gle/rKdKz7QhzrjzcUiK8) pode ajudá-lo a identificar as áreas em que pode estar em risco de não ver e trazer outras perspectivas. Basta posicionar a forma atual de trabalho da sua organização e obter conhecimentos sobre possíveis melhorias que poderá querer fazer se estiver na posição certa para agir.
Melhorias evolutivas: Aprendizagem contínua
Sobre a Aprendizagem Contínua talvez se estiver interessado possa também ver o Teste de Aptidão do Google Labs (GLAT – https://googleblog.blogspot.com/2004/09/pencils-down-people.html) e adivinhar aqui não o vai ajudar!
Rápido e mais ou menos correto, depois explicável, mas demasiado tarde
“Bom de fazer”, não uma “necessidade de fazer”. Estou constantemente à procura de novas ideias, e quando encontro uma que gosto, agarro-a com intensidade feroz e não a largo até que aconteça. É assim que acontece Agile21®, Scrumday Portugal®, DevOps Portugal®, Experience Agile®, World Agility Forum®, Agile Human Factors®, Agile Marketing®, Agile People®, Agile Analytics®, Agile Engineering®, Workshops sobre Novas Formas de Trabalhar na era digital, e de Fazer Negócios, The Agile Thinkers Academies®, The Agile Thinkers Consulting®, e esperemos que muito mais venha a acontecer!
Quais são as probabilidades da sua empresa ter sucesso com o próximo produto?
Escapar a tiranias de VAL, BCR, NPR, IRR, TIR, como protótipo para compreender o sucesso e o que significa o seu produto nos dias de hoje e num mundo digital, já não resolve.
Todas as empresas com quem falo têm muito medo de uma implementação contínua, por isso deixem-me dizer-vos uma coisa, isto é, exatamente, o que vos impede de aprender rapidamente. Eric Ries sugere que se podem diferenciar vencedores dos perdedores pela rapidez com que adaptam as suas atividades comerciais. Na Agile Thinkers Consulting, começamos o nosso trabalho com os Clientes por explorar e questionar tudo o que fazem e a razão pela qual o fazem, por forma a utilizarem conscientemente o pensamento critico e sobre como ficaram presos na burocracia e na expetativa de evoluírem através da melhoria (des)contínua.
O problema frequente é o status-quo que faz com que a maioria dos gestores fiquem encurralados. O que as empresas infelizmente fazem, tentam planear o seu novo negócio como se estivessem a operar e com muito mais certezas do que tinham, porém não sabem muito sobre compras e vendas no serviço digital. Devem dar uma oportunidade de trazer novas pessoas durante um certo período de tempo e dar-lhes feedback sobre o que se está a passar, não é bom ou mau, é uma outra perspectiva.
Prepare-se para uma quantidade razoável de iterações (isto é, quando precisa de Scrum para Inovar) em vez de pensar que pode projetar e antecipar o que vai acontecer, aceite a oportunidade para se conhecer a si, aos seus e aos outros. Por favor, proíba palavras como “projeto”, “projeções”, “estimativas”, “FTE”, “homem hora”, “marcos”, “qualidade”, “outsourcing” e “KPI´s”. Por favor, substitua por “Pensamento Crítico”, “Loops de Feedback”, “Perspectiva do Consumidor”, “Equipa”, “Compromisso de Entrega”, “Futuro Imprevisível”, e “Aprendizagem Contínua”. Cometa o maior número de erros baratos e inteligentes o mais rápido possível enquanto estiver a (re)descobrir o seu mercado ou o conceito do seu produto ou serviço. Use Scrum se tiver as pessoas certas com as competências certas, e as condições que Scrum precisa para trabalhar, senão será uma perda de tempo para todos, a menos que possa aprender com o que correu mal, e isso também ajudá-lo-á a compreender até que ponto você e a sua empresa estão a longe de ser inovação num mercado em constante mudança.
Em vez de inovar por um momento ou por um produto, construa um fluxo contínuo de ideias diferentes e teste-as tanto quanto puder. Claro que terá de lhes ensinar quais são os limites da marca, aprender com os erros, e eles farão muito mais por si, pelo seu negócio e pelos seus clientes.
Capacidade de aprendizagem: The Agile Thinkers
Em vez de contratar principalmente para as competências existentes, passe a contratar para a capacidade de adquirir novas competências. Num mundo digital e plano nem sempre é possível saber de que tipo de pessoas se vai precisar, pelo que ser capaz de reconfigurar as capacidades das pessoas que se tem pode ser muito útil.
A nossa empresa é o campus de produtos e serviços, os negócios são o currículo de diferentes públicos de mercado, e os líderes ensinam. O meu papel é ensinar a próxima geração de líderes como sendo a minha responsabilidade pessoal. Se é um aprendiz, então há uma hipótese de o podermos ajudar, associar ou contratar!