Segundo os casos relatados à Agência Lusa, há clientes da Netflix em Portugal que têm recebido mensagens de texto em inglês no telemóvel a indicar que o pagamento da subscrição falhou, com uma determinada data para proceder à renovação.

Caso receba e-mails ou mensagens suspeitos, a Netflix sublinha que “os burlões só conseguem obter as suas informações se as fornecer”, pelo que “não clique nas ligações nas mensagens nem responda a estas”, aconselhando ainda que se altere a password para uma que “seja forte e usada exclusivamente” na plataforma de streaming.

Entre muitas outras precauções que a plataforma realça, deverá comunicar atividades fraudulentas ou suspeitas, adicionar um número de telefone para recuperação da palavra-chave, terminar a sessão nos dispositivos que não estejam a ser utilizados e ter atenção a mensagens e ‘sites’ falsos.