Nomad Capital: A criar destinos, comunidades e experiências

«MASANA», é a palavra de ordem no presente da Nomad Capital e aquela que marcará o seu futuro no mercado a nível mundial. Depois do sucesso da Nomad Bay, trata-se do projeto imobiliário mais recente da empresa e mais exclusivo, focado em experiência, e que culmina nos valores que a mesma perpetua no tempo desde a sua criação. Alexandre Mansour, Fundador e CEO da empresa, fala-nos, em entrevista, como tem sido possível construir não só residências de luxo, mas também (e sobretudo) sonhos, em Portugal e no mundo.

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A Nomad Capital foi criada com o objetivo de projetar e desenvolver residências de marca de luxo em Portugal. Sabendo que nos últimos anos cresceu significativamente, o que há de novo na empresa e na marca atualmente?

Com certeza, muita coisa aconteceu desde a última vez que fomos destaque na revista. A Nomad aumentou a sua presença e influência rapidamente, o que esperamos continuar a fazer nos próximos anos. Com o sucesso do nosso projeto Nomad Bay no Algarve, vimos que os investidores estavam muito interessados em projetos que não fossem apenas imobiliários, mas também muito focados em comodidades e experiências.

Com três locais a inaugurar em 2023 e mais cinco em 2024, o nosso objetivo é continuar os nossos esforços para integrar hospitalidade e experiência nos nossos produtos. Para nós, o grande projeto não é apenas o imobiliário.

A nossa equipa também cresceu muito, com mais de 40 colaboradores distribuídos pelos nossos escritórios em Lisboa, Porto e Algarve. Uma grande empresa é feita acima de tudo de talentos excecionais e é o primeiro passo para criar uma experiência de classe mundial para os nossos clientes. Estamos extremamente orgulhosos disso.

Uma das adições mais notáveis ao Nomad são os nossos parceiros Alex Ohnona e Maria Alvarez, que trazem um histórico incrível e habilidades que são complementares ao resto da equipa. O Alex foi um dos primeiros colaboradores do Selina, provavelmente o exemplo mais bem-sucedido de empreendimentos de hospitalidade focados na experiência. A Selina nasceu em 2015 e expandiu para mais de 150 hotéis. O seu core business é criar destinos, comunidades e experiências, à semelhança dos valores da Nomad. Após o IPO de US $ 1,2 bilhões da Selina na bolsa de valores de NY em 2022, o Alex pôde juntar-se a mim como um parceiro, trazendo a experiência em hospitalidade e hipercrescimento que, com toda a certeza, levará a Nomad ao próximo nível na Europa e no resto do mundo.

Além dos nossos projetos imobiliários, em 2023 também implementamos uma oferta bastante diferenciada e agora permitimos que os clientes invistam diretamente na nossa empresa por meio de uma estrutura de fundos chamada Vida. Nos últimos sete anos, os nossos investidores foram principalmente entidades institucionais, e queríamos dar a oportunidade para pessoas físicas também participarem nos nossos projetos. A Vida pretende angariar 100M€, diversificando em todo o nosso portefólio de investimentos, e em esforços de impacto e sustentabilidade, o que consideramos ser um próximo passo importante para o setor imobiliário em Portugal. A Vida também se qualifica para o Golden Visa, uma grande vantagem para alguns de nossos clientes estrangeiros.

A nossa última grande mudança é na marca. Sentimos que a marca Nomad era muito genérica e acreditamos que produtos exclusivos merecem uma marca exclusiva. Durante uma viagem ao Peru, no verão passado, fiquei bastante atraído pela língua e cultura Inca. Peguei num dicionário e procurei um nome único que se relacionasse com os valores da nossa empresa – e assim nasceu a Masana! Masana significa “construir” em Inca e também é único em termos de marca e presença online: Perfeito para nós. O nosso primeiro resort Masana é um incrível resort à beira-mar no Algarve, que vai abrir já este verão, e vendemos 50% em apenas três meses. Outro também está em desenvolvimento no Porto. Esperamos que sejam os primeiros de muitos projetos Masana pela Europa!
(www.masana.com).

Portugal começou, há alguns anos, a atrair residentes estrangeiros a tempo inteiro, como jovens empreendedores, estudantes e nómadas digitais de todas as indústrias. Que motivos levam a crer que a Nomad Capital tem sido a parceira perfeita para estas pessoas?

É incrível ver a quantidade de novos talentos que chegam a Portugal. Vemos o resto da Europa a enfrentar muitos desafios, mas Portugal está a revelar-se resiliente e um local onde as pessoas se sentem seguras e inspiradas. Portugal está a tornar-se um país de oportunidades e sonhos!

A Nomad é a parceira perfeita porque somos ideais para multi-residentes. Quando os proprietários estão em Portugal, podem usufruir das suas propriedades, receber os seus amigos, tirar o melhor partido das comodidades e experiências proporcionadas e, acima de tudo, orgulhar-se do seu investimento. E quando viajam, sabem que o seu investimento é mantido, reparado e ainda por cima podem gerar rendimentos, através de alugueres. Este é o imobiliário 2.0, pensado para um público exigente e sempre em movimento, que exige flexibilidade e conforto ao mesmo tempo.

O nosso objetivo num futuro próximo é levar isso a outro nível, criando uma comunidade em diferentes países e continentes. A Masana estará inicialmente presente em toda a Europa e os proprietários poderão transitar periodicamente entre os projetos, com a garantia de experiências únicas e de qualidade por onde passam. Para chegar lá, liderarei as divisões responsáveis por investimentos, desenvolvimento e construção, enquanto o Alex Ohnona fornecerá as suas habilidades em hospitalidade e crescimento global.

Os conceitos de residências de marca e apartamentos com serviços de luxo estão presentes na América, Ásia e Médio Oriente há pelo menos 20 anos – e a Nomad Capital ajudou a trazer esses produtos para Portugal e Europa. Quais você diria que são os projetos que revolucionaram o mercado?

Acho que foi realmente um processo passo a passo. Inicialmente, a ideia era reproduzir conceitos comprovados. Ao viajar pela América, Ásia ou Médio Oriente, pudemos verificar que o setor imobiliário de luxo era impulsionado por residências de marca e conceitos de condomínios com serviços. Não parecia lógico que tais produtos não existissem na Europa. Portugal foi um mercado de teste perfeito, devido à sua crescente audiência internacional e aos investidores vindos precisamente de regiões do mundo, onde as residências de marca já eram um mercado maduro. Propor tais produtos a clientes já familiarizados com o conceito era a coisa lógica a fazer, e provou ser uma boa decisão. Hoje, vemos muitas cadeias hoteleiras como Marriott, Viceroy, Hyatt e outras presentes em Portugal com mais no futuro. Mas, como pode ver, são principalmente redes de hospitalidade que fazem projetos residenciais.

A Nomad revolucionou o mercado ao olhá-lo de forma inversa: não somos uma empresa de hotelaria que cria residências de luxo, somos uma empresa de residências de luxo que cria hotelaria. E essa é a verdadeira revolução. Não estamos presos à imagem de marca anterior e às diretrizes de operações hoteleiras anteriores, somos capazes de construir a nossa marca do zero, com experiências e conceitos construídos especificamente para produtos residenciais. Isso, nunca seria possível para uma grande marca de hoteleira estabelecida.

Até onde sabemos, somos o primeiro desenvolvedor focado em residências de marca na Europa e a primeira marca globalmente a seguir essa estratégia.

O projeto Nomad Bay foi a nossa prova de conceito, e a marca Masana será a que levaremos ao resto da Europa e do Mundo, onde esperamos revolucionar ainda mais o mercado.

Olhando para os valores que são importantes para a Nomad Capital, entendemos que o que move a sua missão é olhar para o que já existe e ir mais além. Considera que o sucesso da marca reside na sua ótica vanguardista e visão futurista?

Com certeza, mais do que vanguardistas e futuristas, preferimos chamar-nos de criadores de mercado e líderes de inovação. Acho que isso foi bem descrito nas perguntas anteriores: ao implementar novas ideias e produtos num mercado, acreditamos que deve ser um processo passo a passo, e é importante ir se adaptando ao longo do caminho.

O nosso primeiro passo foi perceber a crescente procura em Portugal, por parte dos compradores internacionais e fornecer produtos com os quais eles estivessem familiarizados. Feito isso, lançámos o nosso projeto Nomad Bay com um produto atraente para esse público internacional e que atendeu a algumas das suas principais preocupações e demandas: flexibilidade, golden visa, programas de aluguer, alta qualidade e design interessante. A nossa prova de conceito foi conseguida quando notámos que muitas marcas hoteleiras também estavam a implementar-se no mercado, e quando a procura internacional por Portugal disparou.

O segundo passo deu-se no último ano, quando um número crescente de investidores decidiu mudar-se por períodos mais longos para Portugal e considerar a Europa como a sua nova casa. Naquela época, entendemos a necessidade de nos diferenciarmos ainda mais, criando uma marca mais exclusiva (Masana) e integrando hospitalidade e experiência a um nível totalmente novo. Não sei se isso pode ser visto como “vanguarda” porque marcas de sucesso como a Selina já comprovaram o sucesso de tais produtos, mas com certeza é um novo conceito no segmento de luxo, e nenhuma outra rede hoteleira até agora olhou para o mesmo a partir desta perspetiva.

Dar aos clientes individuais a oportunidade de investir no Fundo Vida certamente traz outra oportunidade única que nenhuma outra empresa deu até agora.

O terceiro passo vai agora acontecer, com a implantação de ambos os nossos projetos Masana em mais localizações em Portugal, mas também na Europa e globalmente. Isso vai permitir-nos construir uma comunidade de hóspedes, proprietários e investidores com ideias semelhantes, semelhante ao que a Soho House alcançou, mas com uma nova perspetiva de propriedade e visão de longo prazo, que acreditamos que mudará o mercado de residências de marca para sempre.

O governo anunciou recentemente o seu objetivo de acabar em breve com o Programa Golden Visa. Considera que esta decisão afetará os preços dos imóveis? A Nomad Capital está preparada?

O Golden Visa teve um impacto incrível para Portugal. Apesar de ter atraído apenas cerca de 10.000 investidores ao longo dos seus 11 anos de vida, ajudou Portugal a brilhar em todo o mundo, e incentivou empresas como a Nomad Capital a viajar por vários países e promover Portugal. Este foi um marketing gratuito e de alto valor agregado para o país, e com certeza trouxe muito mais pontos positivos do que negativos. Pessoalmente, sou contra o fim do programa e tenho certeza de que ele teve pouco ou nenhum impacto nos preços dos imóveis. Por exemplo, o programa foi encerrado em Lisboa e todas as áreas costeiras no final de 2021, mas 2022 registou um aumento recorde nos preços dos imóveis nessas mesmas áreas. Ao mesmo tempo, também acredito que o programa requer adaptações, como aumentar os requisitos de permanência para investidores, o que seria uma jogada muito mais inteligente do governo. Suponho que saberemos, no futuro muito próximo, sobre a decisão final de adaptar o programa, ou simplesmente acabar com ele.

Como sempre, permanecer flexível e adaptarmo-nos às mudanças é crucial, e não prevemos que a demanda diminua como resultado. Há vários anos que nos preparamos para isso e, graças ao nosso foco no estilo de vida e na experiência, a maioria dos nossos clientes não são investidores Golden Visa e, se o são, o Golden Visa é um objetivo secundário para eles. Além disso, agora existem outras ótimas opções disponíveis para investidores, como o visto D7, ou o visto Nomad.

Portugal tem muito mais a oferecer do que apenas um visto, e é observado em todo o mundo como um paraíso seguro e um local ideal para viver, trabalhar e estudar. Na nossa opinião, tanto a Nomad Capital como o mercado imobiliário português, estão bem posicionados para continuar a crescer em 2023 e a longo prazo.

Por fim, qual é, para si, a palavra que marcará o ano de 2023 na atividade da Nomad Capital? Por que razão?

MASANA!

Hoje pode ser uma marca nova, mas durante este 2023 esperamos dar a conhecer a mesma no mercado português e não só. A primeira marca imobiliária focada em experiência.

A pandemia mudou as prioridades da população em todo o mundo, que passou a focar-se mais na qualidade de vida. Considerando a inflação e outras incertezas globais, que desafios antevê para o futuro próximo? Os requisitos do consumidor mudarão? A Nomad Capital está preparada para isso?

A pandemia trouxe certamente mudanças significativas na forma como as pessoas encaram as suas prioridades e estilos de vida, e acreditamos que essas mudanças terão um impacto duradouro no mercado imobiliário em Portugal e no mundo. Ao olharmos para o futuro, antecipamos vários desafios e oportunidades que exigirão que permaneçamos flexíveis e adaptáveis na nossa abordagem.

Um dos maiores desafios que prevemos é o impacto da inflação e outras incertezas globais no mercado imobiliário. À medida que o custo de vida continua a aumentar, acreditamos que os consumidores se tornarão cada vez mais exigentes sobre a qualidade e o valor das propriedades nas quais investem. Isso, exigirá que mantenhamos o nosso compromisso com a excelência e a inovação e continuemos a oferecer propriedades excecionais e experiências que oferecem valor a longo prazo aos nossos clientes. Também prevemos que os investidores estarão atentos à sustentabilidade e aos desenvolvimentos ambientalmente responsáveis e, graças ao nosso Fundo Vida, estamos comprometidos em incorporar esses valores.

Na Nomad Capital, estamos confiantes de que estamos bem preparados para esses desafios e oportunidades. Sempre estivemos comprometidos em ficar à frente da curva e antecipar as mudanças nas necessidades e desejos de nossos clientes, e acreditamos que nosso foco em inovação, excelência e experiência continuará a servir-nos bem nos próximos anos e a ajudar a marca Masana a crescer globalmente.