“Hoje, orgulhamo-nos de ter a maior rede de distribuição de conveniência em Angola”

Nas linhas seguintes falamos da ProLog Soluções, uma empresa fundada em 2023, que rapidamente se destacou no setor de Logística e Supply Chain em Angola, graças à sua abordagem inovadora e personalizada, forte investimento em tecnologia e formação e parcerias estratégicas com empresas líderes. Miguel Filipe Pereira, CEO da marca, contou-nos tudo.

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A ProLog Soluções, tem vindo a destacar-se no setor de Logística e Supply Chain desde a sua fundação. Para começar, poderia contar-nos um pouco sobre a história da empresa e como é que a mesma evoluiu ao longo do seu primeiro ano, para se tornar uma referência na área?
A ProLog Soluções, já tem uma história que nos enche de orgulho. Desde a nossa fundação em 2023, sempre nos empenhámos em oferecer soluções inovadoras e eficazes no setor de Logística e Supply Chain para o mercado Angolano. O nosso primeiro ano foi um período de crescimento e aprendizagem intensos. Inicialmente, começámos com uma equipa pequena, mas altamente dedicada, focada em entender as necessidades específicas dos nossos clientes e em oferecer-lhes serviços personalizados.
Investimos fortemente em tecnologia e formação, o que nos permitiu otimizar processos e aumentar a eficiência das operações. A nossa abordagem proativa e a capacidade de adaptação rápida às mudanças do mercado foram cruciais para o nosso sucesso inicial.
Além disso, estabelecemos parcerias estratégicas com empresas renomadas e líderes no mercado angolano, o que nos deu a oportunidade de participar em projetos de grande envergadura, reforçando a nossa reputação como um parceiro de confiança na área de logística.

Um dos pontos fortes da empresa é oferecer soluções de baixo custo e alta rentabilidade. Poderia explicar como é que consegue equilibrar estes dois fatores, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência das operações?
Equilibrar soluções de baixo custo e alta rentabilidade é um dos nossos principais objetivos na ProLog Soluções, e conseguimos fazê-lo através de uma abordagem multifacetada.
Outro fator crucial é a personalização das nossas soluções. Entendemos que cada cliente tem necessidades específicas, e, ao oferecer soluções feitas à medida, conseguimos aumentar a eficiência das operações e, consequentemente, a rentabilidade.
Por fim, a satisfação dos nossos clientes é sempre a nossa prioridade. Mantemos um diálogo aberto e transparente com eles, ouvindo as suas necessidades e ajustando as nossas soluções conforme necessário. Este compromisso com a excelência e a flexibilidade é o que nos permite equilibrar custos e rentabilidade, garantindo ao mesmo tempo a satisfação e a confiança dos nossos clientes.

Considerando que a ProLog Soluções oferece soluções customizadas e inovadoras, como tem sido a abordagem da empresa em relação à formação e qualificação dos seus recursos humanos para garantir um serviço de excelência?
Na Prolog Soluções, acreditamos que a formação e a qualificação dos nossos recursos humanos são fundamentais para garantir um serviço de excelência. Desde o início, temos investido fortemente no desenvolvimento das competências da nossa equipa, pois sabemos que colaboradores bem preparados são a chave para oferecer soluções customizadas e inovadoras.
Um dos nossos maiores marcos neste sentido foi a criação da marca Academia ProLog, que se tornou o primeiro Centro de formação certificado em Angola pelo INEFOP na área de logística. A Academia Prolog oferece uma ampla gama de cursos e programas de formação, desde conceitos básicos de logística até técnicas avançadas de gestão da cadeia de abastecimento. Esta iniciativa permite-nos não só formar os nossos colaboradores, mas também contribuir para a qualificação de profissionais no mercado angolano.
Na Academia ProLog, combinamos teoria com prática, garantindo que os nossos formandos adquiram conhecimentos sólidos e experiências reais que possam aplicar no dia a dia. Os nossos programas são ministrados por especialistas com vasta experiência no setor, o que assegura a qualidade e a relevância do conteúdo.
Em resumo, a formação e a qualificação dos nossos recursos humanos, impulsionadas pela criação da Academia ProLog, são pilares fundamentais da nossa estratégia para garantir a excelência e a inovação nas soluções que oferecemos aos nossos clientes.

No setor de logística, o capital humano é um fator determinante para o sucesso. Quais são, assim, as estratégias adotadas pela PROLOG para a valorização e retenção dos seus talentos, assegurando que se sintam motivados e reconhecidos?
Reconhecemos que o capital humano é essencial para o nosso sucesso no setor de logística. Para valorizar e reter os nossos talentos, adotámos várias estratégias que asseguram que os nossos colaboradores se sintam motivados e reconhecidos.
Primeiramente, criámos um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde todos se sentem valorizados e respeitados. Incentivamos a comunicação aberta e transparente, promovendo uma cultura de feedback contínuo, onde as opiniões e sugestões dos colaboradores são ouvidas e consideradas.
Investimos fortemente na formação e desenvolvimento profissional através da nossa Academia ProLog, proporcionando aos nossos colaboradores oportunidades contínuas de crescimento e aperfeiçoamento.
Para assegurar que os nossos talentos se sintam reconhecidos, implementámos programas de reconhecimento e recompensa.|
Em resumo, na ProLog Soluções, valorizamos o nosso capital humano através de uma combinação de formação contínua, reconhecimento, bem-estar e desenvolvimento de carreira, assegurando que os nossos colaboradores se sintam motivados, valorizados e empenhados em contribuir para o sucesso da empresa.

Sabemos que, recentemente, a ProLog Soluções iniciou um novo negócio, focado em suporte logístico para surveys de estudos ambientais e sociais. Poderia detalhar como surgiu esta parceria e quais são os principais objetivos deste novo projeto?
Percebemos que muitos dos grandes projetos em Angola, estão a ser feitos em zona muito remotas e enfrentam desafios logísticos significativos, que afetavam a eficiência e a qualidade dos estudos. Identificámos uma oportunidade para aplicar a nossa expertise em logística para oferecer soluções específicas para este setor.
O principal objetivo deste novo projeto é fornecer um suporte logístico completo e integrado para estudos ambientais e sociais em qualquer província de Angola e quem sabe noutros países africanos. Os nossos serviços incluem desde a gestão de transportes específicos, equipamentos e materiais, hospedagem, alimentação e até à coordenação de equipas no terreno e à garantia de que todos os processos logísticos sejam realizados de forma eficiente e sustentável.

A realização de surveys para estudos ambientais e sociais é crucial para grandes projetos. De que forma é que a PROLOG está preparada para enfrentar os desafios logísticos específicos destes estudos e qual tem sido o impacto desse trabalho no mercado?
A nossa abordagem começa com uma compreensão detalhada das necessidades únicas do cliente para estes projetos, que frequentemente envolvem operações em locais remotos e de difícil acesso, exigindo uma coordenação precisa e um planeamento minucioso.
Para enfrentar estes desafios, temos uma equipa altamente qualificada e experiente, especializada em logística para projetos complexos.
A nossa capacidade de adaptação é também um fator crucial. Sabemos que cada projeto pode apresentar desafios únicos, por isso, mantemos uma abordagem flexível e proativa, ajustando os nossos planos conforme necessário para garantir a eficiência e a eficácia das operações logísticas.
O impacto deste trabalho no mercado tem sido extremamente positivo. Os nossos clientes têm valorizado a nossa capacidade de garantir que os aspetos logísticos dos seus projetos são geridos de forma eficiente e sem problemas, permitindo-lhes focar-se na recolha e análise de dados. Como resultado, temos visto um aumento na procura pelos nossos serviços neste setor específico, reforçando a nossa posição como lideres neste segmento em Angola e um parceiro de confiança.

A PROLOG é considerada uma líder na distribuição da conveniência em Angola. Quais foram os principais desafios enfrentados para alcançar essa posição e como é que a empresa os superou?
Estamos a lutar diariamente para alcançar a posição de líder na distribuição de conveniência em Angola, tem sido um desafio significativo, mas também uma jornada de grande satisfação. Desde o início, enfrentámos vários obstáculos, mas o nosso compromisso com a eficiência e o cliente permitiu-nos superá-los diariamente com sucesso.
Um dos principais desafios foi estabelecer uma rede de distribuição robusta e confiável num país com infraestruturas de transporte que podem ser bastante desafiadoras. Para superar isso, investimos em tecnologia e em soluções logísticas inovadoras, permitindo-nos otimizar as rotas de entrega e garantir a pontualidade e a integridade das mercadorias.
Outro desafio foi garantir a consistência e a qualidade do serviço nas quatro regiões onde operamos diariamente. Para isso, implementámos processos de controlo de qualidade e formação contínua para a nossa equipa. A nossa dedicação em manter alto padrão operacional garantiu que pudéssemos oferecer um serviço fiável, de alta qualidade e de baixo custo, independentemente da localização.
A nossa estratégia também incluiu a construção de parcerias sólidas com fornecedores e clientes. Ao trabalhar em exclusivo com uma das maiores redes de lojas de conveniência de Angola, conseguimos alinhar os nossos serviços com as suas necessidades específicas, proporcionando um suporte logístico que lhes permitiu expandir e melhorar a sua oferta.
Resumindo, os desafios que enfrentámos foram muitos, mas o nosso compromisso com a eficiência e o foco no cliente permitiu-nos superá-los. Hoje, orgulhamo-nos de ter a maior rede de distribuição de conveniência em Angola, operando diariamente em quatro regiões e servindo uma das maiores redes de lojas de conveniência do país. Este sucesso é um testemunho do nosso esforço em oferecer soluções logísticas de excelência.

Para finalizar, quais são as perspetivas futuras da PROLOG e que novos projetos tem em vista? O que nos pode contar?
Estamos a explorar novas parcerias estratégicas que nos permitirão entrar em mercados adjacentes e oferecer soluções ainda mais abrangentes aos nossos clientes. A nossa visão é criar um ecossistema logístico integrado que possa suportar uma ampla gama de necessidades, desde a distribuição de conveniência até à logística industrial e de projetos.
Neste âmbito, a título de exemplo, sei a importância das cadeias logísticas na implementação e rentabilidade dos projetos de investimento executados ao abrigo dos programas públicos de incentivo ao investimento, como é o caso do PRODESI. Estamos a desenvolver soluções e ferramentas de gestão de produtos que permitirão aos promotores uma melhor gestão da sua produção, distribuição e colocação nos grandes centros de consumo da região de Luanda.
A ProLog sendo uma empresa totalmente de conteúdo local, irá fornecer e desenvolver as soluções e ferramentas necessárias para apoiar os grandes projetos de investimento direto nacional e estrangeiro, seremos uma garantia para os investidores e estaremos a agir como um dínamo e vetor de sucesso das iniciativas de diversificação da economia angolana.
Por fim, a nossa prioridade continua a ser o desenvolvimento e a valorização do nosso capital humano. Continuaremos a investir na formação e no bem-estar dos nossos colaboradores, garantindo que eles estão preparados para enfrentar os desafios futuros e continuar a oferecer um serviço de excelência
Em suma, as perspetivas futuras da ProLog são extremamente positivas. Estamos a preparar-nos para lançar novos projetos que irão reforçar a nossa liderança no mercado e abrir novas oportunidades de crescimento e inovação. Estamos confiantes de que, com o nosso compromisso com a excelência e a satisfação dos clientes, continuaremos a alcançar grandes sucessos.