“Na Crossjoin Solutions, a construção de uma cultura forte tem sido essencial para o sucesso”

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Susana Pires, especialista em People Management e Fidelização de Talentos na Crossjoin Solutions, destaca como uma cultura organizacional bem definida pode ser o alicerce para o sucesso de uma empresa em um mercado altamente competitivo. Explorando as estratégias que impulsionam a fidelização de talentos e a construção de uma cultura organizacional de excelência. Susana também compartilha à Revista Pontos de Vista exemplos práticos e resultados alcançados pela Crossjoin Solutions ao adotar uma abordagem centrada nas pessoas.

Sabemos que implementar uma cultura sólida nas empresas é um processo desafiante. Como líder da área de People Management, qual tem sido o maior desafio na construção e implementação de uma cultura forte na Crossjoin Solutions? Quais são os valores e princípios que considera essenciais para o sucesso contínuo da empresa?

Na Crossjoin Solutions, a construção de uma cultura forte tem sido essencial para o nosso sucesso. O maior desafio tem sido a diversidade geográfica dos nossos colaboradores, pois torna mais complexo o alinhamento dos valores e princípios da empresa que consideramos essenciais na nossa conduta do dia a dia. Para isso, criámos uma formação de “Culture Fit”, que ajuda os novos colaboradores a compreender e vivenciar os nossos valores – integridade, sustentabilidade, comunicação, transparência e diligência. Essa abordagem reforça o propósito organizacional e promove um ambiente inclusivo e colaborativo.

 

Em um sector altamente tecnológico como o de TI, é comum ouvir que o fator humano é o que realmente faz a diferença. De que forma a Crossjoin Solutions tem investido no desenvolvimento e bem-estar das suas pessoas, garantindo o sucesso sustentável da organização?

Investimos continuamente no crescimento técnico e profissional dos nossos colaboradores. Promovemos uma cultura de aprendizagem contínua, disponibilizando formações personalizadas, certificações e acesso a vários recursos educacionais. Sabemos que o bem-estar das nossas pessoas é essencial para a sua motivação e desempenho. Implementamos políticas flexíveis de trabalho remoto e horários ajustados aos seus projectos, permitindo que os colaboradores equilibrem a sua vida pessoal e profissional. Oferecemos programas de saúde mental, como acesso a serviços de apoio psicológico, e promovemos iniciativas de bem-estar físico, desde atividades desportivas até desafios coletivos.

 

A fidelização dos colaboradores é um dos principais objectivos na área de People Management. Que estratégias têm sido implementadas na Crossjoin Solutions para garantir que os colaboradores se sintam valorizados, motivados e satisfeitos? Quais os fatores que considera mais importantes para a retenção de talentos?

A fidelização dos talentos começa com transparência. Apresentamos um plano de carreira estruturado logo no recrutamento, garantindo clareza de expectativas e igualdade de oportunidades. Este plano é complementado por um plano de desenvolvimento individual, criado em colaboração com cada colaborador, que abrange formações técnicas e soft skills. Além disso, oferecemos benefícios inclusivos, como um kit de nascimento para novos pais, passe social e carregadores elétricos, que respondem a necessidades específicas. Incentivamos o diálogo aberto através de surveys internos e momentos regulares de escuta ativa.

 

A igualdade de género e a inclusão têm sido temas cada vez mais discutidos nas empresas. Como é que a Crossjoin Solutions tem promovido um ambiente inclusivo, particularmente para as mulheres no setor tecnológico? Qual é a importância das lideranças femininas na organização e como considera que isso pode influenciar o ambiente de trabalho?

Num setor tradicionalmente dominado por homens, a Crossjoin Solutions trabalha ativamente para promover a inclusão, especialmente para as mulheres. Contamos com uma crescente presença feminina em posições de liderança, reforçando a diversidade na tomada de decisões. A liderança feminina contribui para um ambiente mais empático, inovador e colaborativo. Continuamos comprometidos em criar um espaço onde todos se sintam valorizados e empoderados, independentemente de género ou contexto.

Prémio Great Place To Work
Portugal 2024

A Crossjoin Solutions foi distinguida com o prémio Great Place To Work Portugal em 2024, reflectindo o compromisso da empresa com o cuidado e bem-estar das suas pessoas. O que significa este prémio para si e para a empresa? Como é que ele reflecte os esforços da Crossjoin em criar um ambiente de trabalho onde todos possam crescer e inovar?

Receber o prémio Great Place To Work Portugal 2024 é uma conquista que valida o nosso compromisso com o cuidado e bem-estar das pessoas. Este reconhecimento demonstra que a nossa cultura organizacional, focada no crescimento e na inclusão, tem gerado resultados concretos. É um reflexo do trabalho coletivo da nossa equipa e uma motivação para continuarmos a ouvir as necessidades dos colaboradores e adaptarmo-nos às mudanças do mercado, mantendo a Crossjoin como uma referência de excelência no setor de TI.

 

O setor de TI é muito competitivo e está em constante evolução. Quais são as suas metas para o futuro em termos de fidelização de talentos e desenvolvimento de uma cultura organizacional forte? Como acredita que a sua abordagem à área de People Management pode inspirar outras empresas do setor de TI a valorizar ainda mais as suas pessoas?

As nossas metas de fidelização de talentos concentram-se em três pilares:

Evolução na Carreira: Continuaremos a investir no plano de carreira estruturado, garantindo ferramentas e apoio para que os colaboradores construam uma carreira sólida.

Inovação no Bem-Estar: Expandiremos iniciativas de trabalho híbrido, apoio à saúde mental e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Cultura como Diferencial: Uma cultura baseada na confiança e colaboração é o motor da inovação e da sustentabilidade organizacional.

Acreditamos que o bem-estar é estratégico, a cultura é essencial para a inovação e a liderança humanizada transforma negócios. O nosso compromisso é continuar a valorizar as pessoas, inspirando o setor de TI a colocar o fator humano no centro da estratégia.

 

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Revista Digital

Revista Pontos de Vista Edição 137

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