Na edição da Revista Pontos de Vista, temos o prazer de apresentar Andreia Vieira, responsável pelo marketing da Crossjoin Solutions. Andreia coordena a estratégia de marketing da empresa, contribuindo para o crescimento da sua presença no setor de soluções tecnológicas. Com uma abordagem focada em colaboração e resultados, Andreia e a sua equipa, maioritariamente feminina, têm enfrentado os desafios do mercado com determinação e criatividade.
O que a motivou a seguir uma carreira na área de marketing e como foi a sua trajetória até se tornar líder no marketing da Crossjoin Solutions?
Sou licenciada em Comunicação Empresarial e Relações Públicas e após vários anos a trabalhar na área da comunicação, senti a necessidade de abraçar um novo desafio que me permitisse crescer e explorar outras dimensões da minha profissão. Foi na Crossjoin Solutions que encontrei a combinação perfeita de desafio. O crescimento, paixão, trabalho em equipa, ambiente informal e colaborativo foi o que me cativou desde o início.Quando integrei a equipa de Marketing o meu foco inicial foi a comunicação interna, promovendo o alinhamento da cultura e o envolvimento entre os colegas. Com o passar do tempo fui assumindo responsabilidades noutras vertentes, tanto no marketing digital como em organização de eventos e posteriormente um papel mais estratégico na área.
O marketing tem um papel cada vez mais importante na transformação digital das empresas. Como vê a evolução do marketing na Crossjoin e como contribui para o crescimento da empresa?
A transformação digital tem sido uma aliada para potenciar o marketing na Crossjoin, trazendo inúmeras mais-valias ao nosso trabalho. Oferece-nos insights mais detalhados sobre o público-alvo, permitindo uma maior assertividade nas campanhas, o que se traduz em melhores resultados.
Além disso, a automatização de processos ajuda-nos a otimizar o tempo, libertando a equipa de tarefas rotineiras para podermos concentrar-nos em iniciativas mais criativas e inovadoras.
Com a Inteligência Artifical (IA) esta evolução ganha mais força. A IA permite-nos criar um marketing mais personalizado, eficiente e orientado por dados, ajustando ações e conteúdos às necessidades reais dos nossos públicos. Já utilizamos IA como aliado no marketing e estamos a explorar novas formas de integrar esta tecnologia para enriquecer ainda mais os nossos conteúdos e estratégias.
Quais são as principais estratégias e abordagens que tem implementado na área de marketing para fortalecer a presença da Crossjoin no mercado?
A estratégia da Crossjoin para fortalecer a presença no mercado é baseada num trabalho colaborativo com várias equipas internas com foco nas nossas pessoas, na atração de talentos e na expansão de mercado.Garantimos o envolvimento e satisfação dos nossos talentos – os nossos melhores embaixadores – e reforçamos o Employer Branding através da partilha da sua experiência. Participamos ativamente em feiras de recrutamento e workshops organizado pelos núcleos de estudantes universitários, promovendo os nossos projetos com impacto no dia a dia. No Marketing Digital investimos em conteúdos mais relevantes e diversificados.
Complementando isso temos a nossa estratégia de Brand Awareness, desenvolvida em colaboração com a equipa de Sales Engineering, foca-se em aumentar a nossa presença em mercados estratégicos e setores onde temos casos de sucesso comprovados.
Como define a estratégia de branding da Crossjoin Solutions e de que forma ela reflete os valores e princípios da empresa?
O nosso branding é uma expressão fiel dos valores e princípios da Crossjoin Solutions. Entendemos o branding como aquilo que permite a uma marca ser reconhecida à distância, uma identidade falar por si só. Construir uma marca forte exige tempo, consistência e coerência.
A nossa imagem é representada pelo Kenshi, um praticante de Kendo. O Kenshi reflete princípios como o respeito mútuo entre colegas, clientes e parceiros, a valorização da cultura e a busca contínua por desenvolvimento pessoal e profissional. Tal como o kenshi, os nossos profissionais são precisos, rápidos e dedicados ao autoaperfeiçoamento, caraterísticas que se alinham com a nossa cultura. Até mesmo a fonética de “Kendo” transmite a nossa essência: “Can-do”, ou seja foco na ação.
As linhas presentes na nossa identidade visual representam o movimento rápido e assertivo dos Kenshis, ilustrando a nossa missão de que cada milissegundo conta para melhorar a experiência dos nossos clientes e dos utilizadores finais.
Como lidera e motiva a sua equipa para alcançar os objetivos e criar campanhas de sucesso? Quais são os desafios mais comuns ao gerir uma equipa de marketing de uma empresa inovadora como a Crossjoin?
A forma como lidero a equipa de Marketing é profundamente influenciada pela experiência que tive desde que integrei a Crossjoin. Gerimos pessoas baseado na confiança, autonomia e responsabilidade. Seguir a cultura, metodologias, valores e os princípios de Crosser e Joiner da empresa facilita na gestão de equipa. Cada membro da equipa tem um foco claro e é incentivado a assumir com ownership as suas tarefas para fazer acontecer – filosofia “Can-do” associado ao princípio de ser Crosser. Ao mesmo tempo, procuro garantir que seguimos o plano de Marketing alinhado com os objetivos estratégicos da empresa, motivar a equipa, enquanto cultivamos um ambiente de respeito e apoio mútuo – o princípio Joiner.
O alinhamento com a cultura da empresa é um elemento-chave na nossa dinâmica. A Academia, transversal a todas as áreas – técnicas e corporativas – desempenha um papel crucial no processo, assegurando que os valores, princípios e metodologias da empresa são assimilados desde o início.
Os desafios mais comuns na gestão de equipa de Marketing incluem responder à multiplicidade de exigências e expetativas que surgem diariamente. Trabalhar num setor tão dinâmico como o tecnológico requer uma atualização contínua, tanto nas tendências de marketing como nas especificidades do setor, para refinarmos as nossas mensagens e entregarmos conteúdos relevantes.
