Num setor em permanente transformação, onde a inovação, a agilidade e a criatividade ditam o ritmo, a presença feminina tem vindo a assumir um papel cada vez mais relevante, inspirando novas formas de liderar e de comunicar. Tatiana Serrão, CEO & Marketing Manager da RISE PDF, é um desses exemplos de liderança que combina visão estratégica, propósito e coragem empreendedora. Com uma trajetória marcada pela perseverança, pela capacidade de adaptação e pelo desejo de criar impacto através da comunicação digital, Tatiana partilha connosco a sua jornada até à liderança da RISE PDF, os desafios que enfrentou, as tendências que moldam o futuro do marketing e o papel diferenciador das mulheres neste ecossistema dinâmico.
Tatiana, como descreve a sua jornada até chegar à liderança da RISE PDF e que marcos considera mais transformadores na sua carreira?
A minha jornada até à liderança da RISE PDF não foi linear, e talvez seja isso que a torna tão rica. Ao longo do caminho, houve marcos que me transformaram profundamente. O mestrado foi um deles, permitiu-me trabalhar com pessoas excecionais e mergulhar numa visão de mercado mais estratégica e ambiciosa. Trabalhar em diferentes setores, com equipas multidisciplinares, também me ajudou a moldar a minha forma de liderar. Mas, o momento mais transformador foi quando percebi que queria criar algo meu, com a minha visão e os meus valores. A fundação da RISE PDF foi exatamente isso: a vontade de construir uma agência onde o foco não fosse apenas executar, mas pensar, desafiar e trazer significado ao que comunicamos. Outro marco importante foi aprender a liderar, e isso não aconteceu de um dia para o outro. Liderar equipas, gerir clientes, tomar decisões difíceis tudo isso exigiu (e continua a exigir) crescimento pessoal constante. Mas é nesse desafio diário que encontro motivação.
Acima de tudo, acredito que a minha trajetória tem sido feita de perseverança e coragem.
O que a motivou a apostar no Marketing Digital como área de atuação e de impacto?
O Marketing Digital foi quase uma escolha natural. Sempre me fascinou o facto de ser uma área em constante mudança e com impacto direto no dia a dia das pessoas. Aqui não basta teoria, exige adaptação, aprendizagem contínua e criatividade aplicada. É exatamente isso que me mantém motivada e curiosa, todos os dias.
Qual considera ser hoje o papel das mulheres no Marketing Digital e de que forma a sua liderança traz uma perspetiva diferenciadora?
As mulheres têm uma presença cada vez mais vincada no mercado e naturalmente, no Marketing Digital — não apenas a executar, mas também a definir estratégias e a ocupar lugares de decisão. Esse papel é essencial porque traz diversidade de perspetivas. A minha liderança tenta ser, sobretudo, colaborativa e empática para permitir que todos sejam ouvidos e tenham espaço. Acredito que enquanto líderes não temos que saber tudo, mas sim, saber questionarmo-nos e traçar o caminho de seguida.
Que barreiras ainda persistem no setor e como acredita que podem ser superadas?
As barreiras ainda existem, sobretudo a nível de representatividade em cargos de topo. Mas acredito que o caminho está a ser construído, e que quanto mais mulheres assumirem posições de liderança no marketing, mais natural vai ser olharmos para isto não como “liderança feminina”, mas simplesmente como boa liderança!!
De que forma a RISE PDF integra o propósito e a responsabilidade social nas suas estratégias de marketing para clientes e parceiros?
Na RISE PDF queremos alcançar resultados sim, mas nunca descuramos o propósito por detrás do que fazemos. O nosso trabalho reveste-se de um propósito maior quando escolhemos trabalhar com marcas que partilham os mesmos valores que nós, e quando criamos campanhas que transmitem algo que importa e que acrescenta valor à sociedade.
Acredita que a colaboração entre líderes femininas tem ganho força e se tornou um diferencial competitivo no setor?
A colaboração entre líderes femininas tem vindo a ganhar força um pouco por toda a parte, há um espírito de partilha e de mais de construção coletiva. Esse é um diferencial, sem dúvida, que permite que se possa crescer em conjunto e criar sinergias onde todos saem a ganhar.
Quais são as tendências que mais vão impactar o marketing digital até 2025 e como a RISE PDF se está a preparar para liderar essa transformação?
O marketing digital está a entrar numa fase onde a criatividade, a transparência e a capacidade de adaptação vão fazer toda a diferença. A inteligência artificial está a mudar a forma como trabalhamos, desde a produção de conteúdos até à análise de dados, mas o que realmente se destaca é a importância de criar experiências autênticas, confiáveis e memoráveis num contexto cada vez mais saturado.
Na RISE PDF estamos a apostar na inovação criativa e tecnológica, mas sempre com um foco claro: facilitar a vida das marcas e criar ligações verdadeiras com as pessoas. Estamos a transformar os conteúdos que produzimos e, mais do que a seguir tendências, queremos ajudar os nossos clientes a comunicar com clareza e relevância.
Na sua opinião, como a inteligência artificial e a personalização vão influenciar a forma de comunicar marcas e pessoas?
A personalização vai permitir que marcas criem mensagens mais próximas e relevantes para cada indivíduo, fortalecendo a ligação com o público, e por consequência vai criar uma maior ligação consumidor-marca. No que respeita à IA, hoje temos mais dados e insights para trabalhar, assim como processos mais rápidos e eficientes, mas é essencial garantir o uso ético desses dados e a proteção da privacidade dos utilizadores.
Que conselhos deixa às mulheres que aspiram a cargos de liderança no marketing e no mundo empresarial?
O melhor conselho que posso dar é aquele que aplico na minha própria vida: ter perseverança e confiar em si própria. Mesmo quando tudo parece incerto — e no empreendedorismo isso acontece muitas vezes — se mantivermos esses dois pilares, torna-se muito mais difícil perder o rumo. Seja no marketing, nos negócios ou na vida em geral, acredito que é isso que nos dá verdadeira força.
Qual é a sua grande visão para o futuro da RISE PDF e o legado que gostaria de deixar no setor?
A minha visão para a RISE PDF passa por torná-la numa referência no setor da comunicação digital, pela qualidade do que entregamos, mas também pela forma como pensamos e nos relacionamos com os nossos clientes e parceiros. Gostava que o nosso legado fosse esse: mostrar que é possível fazer marketing com criatividade, com ética e com impacto.
Que conseguimos trazer soluções novas para desafios antigos, e que deixamos uma marca positiva nas marcas com quem trabalhamos.
