Numa fase em que o setor imobiliário atravessa uma transformação profunda, marcada pela digitalização, pela necessidade de dados cada vez mais precisos e pelo imperativo da sustentabilidade, a liderança torna-se decisiva para orientar empresas e equipas num caminho de inovação constante. À frente da Gesvalt, uma das consultoras de referência em avaliação e assessoria imobiliária internacionais, está Sandra Daza, protagonista de um percurso que alia visão estratégica, resiliência e capacidade de antecipar tendências. Nesta entrevista à Revista Pontos de Vista, a CEO partilha as etapas mais determinantes do seu percurso, a forma como encara a responsabilidade de liderar uma empresa global e a sua visão para o futuro da consultoria imobiliária, marcada por inovação, diversidade e internacionalização.
Quais foram as fases mais transformadoras no seu percurso dentro da Gesvalt?
As fases mais transformadoras da minha trajetória na Gesvalt foram, em primeiro lugar, a aposta inicial em crescer no setor da consultoria e diversificar os nossos serviços, passando de uma sociedade de avaliação a construir uma consultora capaz de acrescentar valor para ir mais além, graças à dedicação a todos os nossos clientes e ao nosso conhecimento do valor dos seus ativos.
Mais tarde, a grande prova da crise desde 2008, até cerca de 2014, que nos obrigou a reinventar-nos e nos fez ficar mais sólidos e ambiciosos. Também foi determinante a expansão internacional para Portugal e a América Latina em 2018, a integração em redes internacionais como a Praxi e VRG, com forte implementação na América, Europa e Ásia e que nos deram projeção exterior, e a contribuição com a nossa experiência e boas práticas em projetos fora das nossas fronteiras.
Por fim, mais recentemente, o duplo impulso estratégico para a sustentabilidade, com o marco de ser a primeira consultora imobiliária a alcançar o Net Positive e a criação de uma área específica para acompanhar os nossos clientes, e para a tecnologia e digitalização, através da otimização de processos, do lançamento de soluções, como o portal de avaliações para particulares, da abertura de novas áreas, como a avaliação de ativos digitais, ou áreas de negócio, como a Gesvalt DATA, uma nova área focada na análise de dados. Isto irá permitir-nos consolidar uma proposta de valor sólida, alinhada com as exigências atuais do mercado.
O que significa para si assumir hoje a liderança executiva da Gesvalt?
Assumir a liderança executiva da Gesvalt é uma honra e uma grande responsabilidade. Manter um legado de 30 anos e projetá-lo para o futuro é um desafio muito grande em que trabalhamos diariamente. Significa liderar com proximidade e rigor, acelerar a inovação em diferentes áreas, como a sustentabilidade, a digitalização ou a análise de dados, reforçar a nossa presença internacional e manter o compromisso de criar valor para os nossos clientes.
Como é que a Gesvalt integrou a inovação tecnológica nos seus serviços?
Na Gesvalt, incorporámos a tecnologia no centro da nossa proposta de valor e, nos últimos anos, acelerámos uma transformação digital tanto nos serviços, como nos nossos processos internos, incorporando inteligência artificial e ferramentas avançadas para tornar os processos mais eficientes, ganhar agilidade e oferecer soluções mais precisas e personalizadas. Esta visão materializa-se em iniciativas concretas: Cassandra IA, a nossa plataforma para a avaliação e gestão inteligente de carteiras imobiliárias; a nova área especializada em avaliação de ativos digitais; e a Gesvalt DATA, a nova área a partir da qual convertemos grandes volumes de informação em conhecimento útil para o cliente.
O que significa para si ser uma das vozes femininas mais reconhecidas no setor imobiliário?
Para mim, é um reconhecimento que valorizo profundamente, porque reflete muitos anos de trabalho, compromisso e perseverança num setor historicamente muito masculino. Ser uma das vozes femininas mais audíveis representa também uma responsabilidade: contribuir para abrir caminho, tornar o talento feminino mais visível e demonstrar que a liderança não tem género. Sinto-me orgulhosa por poder representar tantas profissionais que todos os dias contribuem com rigor, inovação e visão estratégica no setor imobiliário.
Que conselho daria às jovens que aspiram a cargos de liderança?
O meu principal conselho é que acreditem firmemente no seu próprio valor e nas suas capacidades. A liderança é construída com preparação, esforço e autenticidade, não com perfeição. Dir-lhes-ia para procurar referências, fazerem formações contínuas e para não terem medo de assumir desafios, mesmo quando pareçam demasiado ambiciosos. Também é importante rodearem-se de boas equipas, construir redes profissionais fortes e estar ciente de que o caminho nem sempre é fácil e pode implicar certas renúncias, que é preciso avaliar muito bem para tomar as melhores decisões a nível pessoal e profissional.
Quais são as vantagens da integração da Gesvalt numa rede global como a VRG?
A integração da Gesvalt na rede global VRG permite-nos complementar a nossa experiência a nível nacional com o conhecimento e o historial de uma rede internacional de empresas líderes. Graças a esta parceria, podemos oferecer aos nossos clientes um serviço muito mais completo em avaliação e assessoria corporativa, com uma única fonte de apoio especialista e independente. Além disso, a rede VRG proporciona-nos um espaço de partilha de conhecimentos que nos ajuda a mantermo-nos na vanguarda e a reforçar a qualidade dos nossos serviços.
Quais são os mercados mais promissores para o futuro próximo?
Quanto aos mercados mais promissores, a nossa presença já consolidada em Portugal e na América Latina, especialmente na Colômbia e no México, impulsiona-nos a continuar a crescer em regiões estáveis e com uma procura crescente de serviços profissionais. Paralelamente, estamos a explorar outros países europeus, onde vemos economias maduras, um ambiente regulamentar sólido e uma necessidade crescente de serviços especializados alinhados com as nossas capacidades. O nosso objetivo é continuar a construir uma rede internacional diversificada que proporcione rigor, conhecimento e soluções de alto valor.
Que legado gostaria de deixar como CEO da Gesvalt?
Gostaria de deixar um legado de crescimento sustentável, internacionalização e excelência profissional. Aspiro a consolidar a Gesvalt como referência global em avaliação e assessoria corporativa, mantendo sempre a independência, a qualidade técnica e o rigor que nos caraterizam.
Também gostaria de ser recordada por ter impulsionado uma cultura empresarial baseada na inovação, colaboração e talento, na qual as nossas equipas se sentem motivadas e orgulhosas por contribuir para o desenvolvimento de um projeto sólido, moderno e com visão para o futuro. O meu objetivo final é que a Gesvalt continue a ser uma empresa que acrescente valor real aos seus clientes e que gere um impacto positivo e duradouro em todos os mercados nos quais opera.
