No mês em que se celebra o Dia Internacional da Mulher, a Revista Pontos de Vista conversou com Cristina Suárez, Fundadora e CEO da Risueña Design, uma marca que alia estratégia empresarial, sensibilidade artística e inteligência emocional para criar experiências memoráveis no universo do design e dos investimentos de luxo. Nesta edição dedicada à “Liderança Feminina que Transforma Organizações”, mergulhamos na visão, nos valores e nos projetos de uma mulher que vê em cada espaço um diamante por polir — e em cada desafio, uma oportunidade de brilhar.
Como apresentaria e definiria o projeto que lidera?
Defino-me como uma líder multifacetada que combina estratégia empresarial com sensibilidade artística. Lidero a Risueña Design, um projeto que nasceu da minha própria evolução: desde aquela menina tímida que encontrou a sua voz no desenho, até à profissional que hoje gere ativos de luxo. Somos especializados em design de interiores e experiências hospitalares, mas vamos além: intermediamos investimentos de grande escala, como hotéis, investimentos e iates atualmente. Não criamos apenas espaços; criamos momentos memoráveis através de uma metodologia própria que equilibra estética, gestão otimizada e marketing sensorial.
Que experiências moldaram o seu estilo de liderança?
A minha formação em Administração de Empresas deu-me a estrutura, mas a minha passagem pelo setor imobiliário de luxo e pelo setor turístico ensinou-me que um negócio sem alma não perdura. A minha liderança foi forjada com a compreensão de que ser «sensível» não é uma fraqueza, mas sim um «olho clínico» para detetar o que um espaço ou um cliente precisa. Passar da gestão de imóveis de luxo para a direção de projetos de design permitiu-me compreender a complexidade do serviço e a importância da excelência nos detalhes.
Como promove a inclusão e a inovação nos seus projetos?
A inovação no meu estúdio baseia-se na minha metodologia de quatro pilares. Inovamos ao não ver o design como algo isolado, mas como uma peça de um mecanismo que inclui a rentabilidade e a experiência do utilizador. Para mim, inclusão é empoderar os meus clientes através do que chamo de «Viagem do Diamante»: acompanho-os no polimento dos seus negócios para que a sua verdadeira essência brilhe, eliminando o supérfluo para que o autêntico emerja.
Como a empatia e a visão de longo prazo se integram?
Como mulher sensível, a empatia é a minha ferramenta de trabalho diária. Ao tomar decisões sobre investimentos de grande dimensão ou ao projetar uma villa de luxo, ouço o que o cliente deseja projetar. A minha visão de longo prazo é criar negócios duradouros, não modas. Utilizo a inteligência emocional para ler o mercado e compreender que um bom projeto deve ser um ativo financeiro sólido e duradouro.
Que desafios específicos enfrentou?
O maior desafio foi gerir a pressão. Como sempre digo, «um diamante é forjado sob muita pressão», e aprender a gerir essa carga emocional sem perder a minha sensibilidade foi um grande aprendizado. Também o desafio da autoconfiança: passar daquela timidez infantil a liderar mesas de negociação no setor imobiliário e hoteleiro, onde às vezes é a única mulher com uma visão tão holística.
Quais as lições que considera mais valiosas para mencionar a outras mulheres?
Que resiliência não significa tornar-se rígida. O meu maior aprendizado é que a transformação organizacional começa pela transformação pessoal. A capacidade de se adaptar e «aperfeiçoar» a si mesma é o que permite, posteriormente, transformar os espaços dos outros. Devemos trabalhar a nossa inteligência emocional, tanto quanto o nosso plano de negócios.
Que valores considera essenciais neste trajeto?
A autenticidade e a excelência. No meu dia a dia, aplico o conceito de «polir»: remover o que é supérfluo para deixar o que é verdadeiro. O meu valor diferencial é a coerência entre a beleza do espaço e a rentabilidade do negócio.
Quem são os seus líderes de referência?
Inspiram-me mulheres pioneiras que quebraram paradigmas: desde a determinação de Coco Chanel ou Amelia Earhart, até à força emocional de Frida Kahlo. Na minha área profissional, identifico-me profundamente com o uso da cor e a atmosfera de India Mahdavi e com o ecletismo ousado de Kelly Wearstler. Ambas me lembram que é possível ser técnica e disruptiva ao mesmo tempo.
De que projeto se sente orgulhosa e o que espera alcançar?
Estou entusiasmada com o meu novo projeto de formação, onde combino design, gestão e marketing sensorial para o setor do turismo. Além disso, a minha incursão atual no design de iates de luxo é um sonho tornado realidade; quero levar a minha experiência na criação de «viagens memoráveis» para o mundo da náutica, demonstrando que um barco é, acima de tudo, um recipiente de experiências únicas.
Como evolui a presença das mulheres em cargos estratégicos?
Estamos a trazer uma visão muito mais circular e menos linear. Em setores como o hospitalar ou o imobiliário de luxo, a mulher está a deixar de ser uma figura de apoio para se tornar a principal estratega, que entende que o luxo hoje é tempo, emoção e serviço personalizado.
O que significa para si o papel das mulheres que lideram com propósito?
Liderar com propósito é ter a coragem de ser fiel à sua essência. Neste mês de março, defendo que a sensibilidade é um superpoder empresarial. O meu propósito com a Risueña Design é continuar a tirar o brilho de cada diamante que chega às minhas mãos, seja uma casa, um hotel ou um iate.
Cristina Suárez
Fundadora e CEO da Risueña Design
Cristina Suárez é a mente criativa e estratégica por trás da Risueña Design, um estúdio especializado em design de interiores e consultoria de experiências para o setor hospitalar e de luxo. Com uma formação híbrida e pouco comum, Cristina combina a estrutura analítica da sua licenciatura em Administração e Gestão de Empresas com uma profunda sensibilidade artística cultivada desde a infância.
A sua trajetória é uma jornada de transformação: de uma menina multifacetada que encontrava na arte o seu refúgio emocional, a uma empresária líder em setores altamente exigentes, como o imobiliário de luxo e a gestão hoteleira.
Através da sua metodologia Risueña e dos seus 4 pilares de sucesso, Cristina não só transforma espaços físicos em vilas e casas de férias; ela «aperfeiçoa» os negócios dos seus clientes para extrair a sua essência mais autêntica e rentável. A sua liderança é definida pela inteligência emocional, resiliência e firme convicção de que o design deve ser, acima de tudo, uma experiência memorável.
