A Revista Pontos de Vista esteve à conversa com a Presidente e CEO da Rainbow Portugal, Rainbow Espanha e Rainbow Luxemburgo, Fernanda Alves, para perceber de que forma o sistema multifuncional de higiene e saúde continua a revolucionar a limpeza doméstica e como a marca tem conseguido construir e preservar o seu legado ao longo do tempo.
No contexto do Dia Mundial da Asma, por que motivo a qualidade do ar interior deve ser uma prioridade nas casas portuguesas?
Quando falamos de saúde respiratória, é muito comum pensarmos primeiro no que há no exterior, como a poluição, o pólen, as poeiras… Mas a verdade, é que a maior parte da nossa vida acontece em ambientes interiores. É em casa que descansamos, cuidamos da nossa família e onde o ar tem um impacto mais direto e contínuo na nossa saúde. Na Rainbow, acreditamos que respirar ar puro não é um luxo e que a qualidade do ar interior deve ser encarada como um pilar essencial da saúde, porque quando melhoramos o ar que respiramos dentro de casa, estamos a melhorar a nossa qualidade de vida.
Muitas vezes associa-se a poluição ao exterior, mas que tipo de partículas e agentes estão presentes dentro de casa e afetam o nosso bem-estar?
Dentro de cada casa existe um ambiente invisível que não é percebido no dia a dia, composto por poeiras finas, ácaros, alergénios, pelos de animais e pólen. No fundo, são partículas resultantes da vida diária e que se acumulam e permanecem no ar, sendo constantemente inaladas.
A diferença não está no que vemos, mas no que respiramos. A verdadeira limpeza está em tratar do invisível. É precisamente esta atmosfera invisível que respiramos diariamente e não nos apercebemos do seu impacto. Normalmente, é apenas quando surgem sintomas de alergias ou quando uma ida ao médico revela alterações no sistema respiratório, que tomamos consciência daquilo que esteve sempre presente dentro das nossas casas.
A Rainbow é reconhecida como o único sistema certificado de purificação do ar. O que diferencia esta solução de outros equipamentos disponíveis no mercado?
A Rainbow distingue-se como um sistema completo e multifuncional de limpeza, saúde e purificação do ar, baseado numa tecnologia de água que não empurra a sujidade, mas a capta eficazmente, retendo poeiras e partículas em vez de as devolver ao ar. Assente numa invenção original que celebra 90 anos de evolução contínua, todo o seu desenvolvimento resulta de engenharia própria, sem adaptações ou cópias de soluções existentes. Reconhecida e recomendada por médicos e entidades como a Fundação Portuguesa do Pulmão, e o único sistema multifuncional com certificado de purificador de ar, a Rainbow afirma-se como uma referência sólida de confiança, reforçada por 10 anos consecutivos como Escolha do Consumidor. Muito mais do que um aspirador, representa uma solução completa para o ambiente da casa, com foco na saúde a longo prazo e no bem-estar das famílias. Num mercado de muitas opções, a autenticidade é, sem dúvida, decisiva.
De que forma a tecnologia Rainbow atua na remoção de poeiras, alergénios e outras partículas nocivas do ambiente?
A tecnologia Rainbow utiliza a água como elemento central de retenção, capturando as partículas que ficam no depósito e impedindo que regressem ao ambiente. Ao mesmo tempo que as partículas ficam retidas na água, o poderoso filtro HEPA assegura a purificação final e devolve um ar verdadeiramente mais limpo e um ambiente mais saudável à casa.
Como é que este tipo de solução pode contribuir para melhorar o conforto diário de pessoas com maior sensibilidade respiratória?
Para quem tem sensibilidade respiratória, o impacto é imediato: respirar melhor, dormir melhor, viver melhor. O ambiente em casa torna-se mais leve e visivelmente mais limpo, o que torna a respiração mais natural e o conforto significativamente maior. A melhoria não é apenas percebida, é também vivida no quotidiano.
A expressão mais repetida pelos nossos clientes diz tudo: “Respira-se melhor, sente-se a diferença na limpeza.”
Que importância tem a manutenção de um ambiente interior limpo e saudável na prevenção de desconfortos associados à qualidade do ar?
A prevenção começa sempre no ambiente onde vivemos. Um espaço interior cuidado, limpo e com baixa concentração de partículas nocivas é fundamental para evitar desconfortos respiratórios e promover o bem-estar e a nossa saúde. Mas é importante perceber que a qualidade do ar constrói-se ao longo do tempo, com escolhas conscientes e soluções eficazes e na Rainbow acreditamos na continuidade de criar um ambiente saudável e não intervir apenas quando há um problema.
Como avalia o nível de consciencialização dos consumidores relativamente à qualidade do ar dentro de casa?
Na verdade, temos assistido a uma evolução positiva porque os consumidores estão mais informados e conscientes. Ainda assim, persiste a tendência de associar a qualidade do ar ao exterior, quando é o interior que mais influencia o dia a dia. Por isso, na Rainbow assumimos também uma responsabilidade educativa e não nos limitamos a apresentar uma solução, procuramos sempre informar, demonstrar e ajudar as pessoas a compreenderem melhor esta realidade.
A Rainbow ajuda a mudar mentalidades e a criar escolhas conscientes.
Que tipo de feedback têm recebido dos clientes após integrarem a Rainbow no seu dia a dia?
O feedback que recebemos dos nossos clientes é consistente, profundo e altamente emocional. Muitos chegam através de recomendação médica, de familiares ou amigos e permanecem por experienciarem a melhoria na qualidade de vida. Muitas famílias utilizam a Rainbow há décadas, chega até a ser passada de geração em geração, e isto demonstra a confiança que têm no produto e na marca e o nosso empenho em construir relações duradouras.
De que forma a Rainbow alia inovação tecnológica a uma preocupação ambiental e sustentável?
Primeiro, pela sua durabilidade: é um sistema pensado para acompanhar muitos anos de utilização, o que reduz significativamente a necessidade de substituições frequentes e promove um consumo mais responsável. Segundo, pela utilização da água como principal elemento de retenção, eliminando a dependência constante de consumíveis descartáveis, como os sacos, o que representa uma escolha consciente e alinhada com a preservação ambiental. Terceiro, e não menos importante, quando um cliente decide trocar o seu equipamento por um modelo mais recente, recolhemos a Rainbow antiga, procedemos à sua limpeza e recondicionamento, e doámo-lo a uma associação. Fazemo-lo porque sabemos que cada gesto pode gerar um impacto positivo, prolongamos a vida útil do produto e levamos bem-estar a quem mais precisa. Sempre levámos muito a sério a nossa responsabilidade social e o compromisso de retribuir à comunidade.
Cuidar da casa e cuidar do planeta são, assim, duas dimensões inseparáveis da mesma responsabilidade.
No universo Rainbow, cada detalhe reflete esse compromisso, desde a eficiência e longevidade do produto até às próprias embalagens, desenvolvidas com materiais recicláveis e processos responsáveis. Porque um lar verdadeiramente limpo não se mede apenas pelo que se vê, mas também pelo impacto invisível que deixamos no mundo.
Qual é o compromisso da Rainbow na promoção de ambientes mais saudáveis em Portugal?
O compromisso da nossa organização (em Portugal, Espanha e Luxemburgo) é claro: melhorar a qualidade de vida dentro das casas através de tecnologia, acompanhamento e confiança. Mas este compromisso vai muito além do produto. Enquanto líder, vejo cada pessoa da minha equipa como parte ativa desta missão. Representamos esta marca com honra, dignidade e orgulho e sabemos que cada cliente não é apenas um cliente de hoje, mas uma relação que deve ser construída para hoje, para amanhã e para o futuro. Ao longo do tempo, muitos dos nossos clientes compreendem e sentem a nossa missão de forma tão profunda que escolhem dar o passo de se juntarem-se à nossa equipa, representando esta marca única e de referência.
É neste ponto que a Rainbow se torna, também, uma oportunidade que oferece a possibilidade de fazer parte de um projeto diferente, com uma cultura baseada em impacto, crescimento pessoal e visão de longo prazo. Uma oportunidade de estilo de vida distinto, construída sem limites e alinhada com propósito e ambição.
Qual é o papel de um agente autorizado Rainbow?
Quando falamos de um agente autorizado Rainbow, falamos de um profissional preparado e comprometido em garantir a melhor experiência ao cliente, desde o primeiro contato até ao acompanhamento contínuo. Um profissional que representa uma organização com uma estrutura sólida, com 90 anos de história e 30 anos em Portugal, e que conta com escritórios autorizados em várias zonas do país, prontos para esclarecer, apoiar e prestar assistência técnica. O equipamento Rainbow deve ser acompanhado por quem conhece o seu funcionamento, por isso é fundamental utilizar sempre os canais e contatos oficiais, evitando recorrer a terceiros não autorizados que podem comprometer o desempenho, a durabilidade e a garantia da sua Rainbow. Sempre que tiver dúvidas ou necessitar de apoio, contate a sede Rainbow Portugal (Fénix Lusitana Lda) ou um dos escritórios autorizados presentes no nosso site: www.rainbow-portugal.com
Como é que os consumidores podem conhecer a Rainbow em ação?
A melhor forma de conhecer a Rainbow é vê-la a funcionar no seu ambiente. É por isso que trabalhamos através de demonstrações gratuitas e sem compromisso de compra no conforto da casa dos consumidores, porque mais do que explicar, acreditamos em mostrar a eficácia do nosso produto. Cada casa é diferente, cada realidade é única, e é precisamente nesse contexto que a Rainbow faz a diferença.
Que mensagem gostaria de deixar aos leitores neste Dia Mundial da Asma sobre a importância de cuidar do ar que respiramos?
O ar que respiramos dentro de casa tem um impacto direto na nossa saúde, na nossa energia, no nosso bem-estar e na nossa qualidade de vida. É um tema que hoje em dia já não pode ser ignorado.
Cuidar do ambiente interior é uma decisão consciente sobre o bem-estar da nossa família e sobre o futuro da nossa saúde. Quando o ar muda, tudo muda de forma imediata, real e permanente. E é essa mudança que dá sentido ao trabalho da Rainbow.
