Madalena Real Eventos é o resultado do sucesso de um conjunto de pequenos esforços repetidos. Porque decidiu apostar nesta área da produção de eventos? O que a fascina neste setor?
Trabalhei durante 10 anos na área comercial de uma empresa de design de moda infantil , entretanto a empresa onde estava faliu e como que por brincadeira comecei a fazer trabalhos como hospedeira na área dos eventos e um dia surgiu um convite de uma agência para ir trabalhar, onde estive 14 anos como Account Senior. Há seis anos criei a agência. Já estava escrito que tinha de ter o meu próprio negócio.
A empresa pretende destacar-se e marcar uma posição na área da produção de eventos. Num mercado competitivo onde os clientes são cada vez mais exigentes, de que que forma a Madalena Real Eventos consegue diferenciar-se e corresponder às necessidades dos mesmos?
O que me diferenciou neste setor foi o facto de estar sempre muito presente nos eventos. Sempre! Falava com o cliente, trabalhava para conseguir mais contactos e depois era o “passa palavra”, as pessoas conheciam a minha postura e referenciavam-me para outros clientes. Mesmo quando ainda não tinha ainda o meu negócio tive sempre uma postura muito presente e dedicada porque acredito que a componente humana é muito importante, neste setor, a todos os níveis. O ser sempre muito honesta e dedicada é o segredo de tudo.
Dedicação e Profissionalismo são palavras de ordem para Madalena Real Eventos em tudo o que se propõe a fazer. Desde eventos, passando pela imagem e comunicação de uma empresa, até ao marketing promocional e serviços complementares de eventos como promotores, hospedeiras e motoristas, a Madalena Real Eventos possui um leque de serviços abrangente. De que forma descreveria o percurso da empresa?
Durante 14 anos na área dos eventos fui adquirindo a experiência para perceber que tinha de continuar a fazer o mesmo que tinha aprendido, agora na minha empresa. Conquistei a carteira de clientes com que comecei a empresa com a premissa de tratar tudo como se fosse meu, e depois quando algo se tornou mesmo meu não custou nada. A empresa é reconhecida exatamente pela honestidade e dedicação com que proporcionamos as coisas. Acredito que só assim as coisas funcionam.
É difícil definir com clareza o que distingue as mulheres dos homens em cargos de liderança mas o certo é que há ideias enraizadas na sociedade de que a chefia feminina é mais branda que a masculina. Como é ser líder no feminino e no masculino?
As diferenças existem fundamentalmente e quase apenas no género. No entanto as mulheres são muito capazes e por vezes chegam a ser mais competentes que alguns homens. Talvez pela organização que nos é inata, é algo mais natural nas mulheres… somos mais racionais, ao contrário do que pode parecer, e temos um lado sensível que nesta área são muito relevantes. Há ótimos profissionais homens e mulheres, as pessoas são boas se tiverem aptidão e se gostarem do que fazem.
Uma sociedade equilibrada contempla a integração de homens e mulheres com igualdade de oportunidades. O género não torna o indivíduo nem mais nem menos apto para o desempenho de uma determinada função. O que é para si ser um bom líder?
Um bom líder é aquele que trabalha em conjunto, aquele que faz o que for preciso, que não fica simplesmente com a responsabilidade de dar ordens. Um líder sabe orientar e delegar funções. Tem que dar sempre o primeiro passo e mostrar a importância do que é trabalhar em equipa.
Inevitavelmente, ser mulher, no meu caso e na minha área em específico, é uma mais-valia devido à valorização da imagem. Mas a imagem é apenas uma pequena parte do todo que este trabalho exige. Ser hospedeira, trabalhar em eventos é ser muito mais que uma «cara bonita».
O Empreendedorismo é comummente associado à iniciativa, inovação, possibilidade de fazer coisas novas e/ou de maneira diferente, assim como a capacidade de assumir riscos. Por onde passa o futuro da Madalena Real Eventos?
O futuro passa pelo dia a dia e como todos os projetos surgem de acordo com o que vai acontecendo. Que as coisas aconteçam e que eu possa sempre trabalhar de acordo com aquilo que sempre fui e ainda sou. O futuro passa, também pela segurança que os clientes sentem quando trabalham comigo. Na segurança que transmito ao meu staff. No fundo é uma questão de fidelidade e honestidade. Há muita concorrência hoje em dia, que sendo concorrência leal é saudável, mas estou confiante no bom trabalho que faço e por isso sei que posso continuar a trabalhar. Trabalhamos para concretizar e satisfazer as necessidades dos nossos clientes para que o retorno seja bom para eles e para mim também obviamente.