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Parceria entre a Emirates e a flydubai atinge novos patamares

A parceria, que entrou em vigor no final de outubro de 2017, já proporcionou vários benefícios aos passageiros de ambas as companhias, oferecendo mais ligações a nível global, com mais opções de destino, flexibilidade nas opções de planeamento de viagens, um programa de fidelização integrado e o conforto de viajar com um único bilhete.

Entre janeiro e dezembro de 2018, as duas companhias aéreas transportaram 3,29 milhões de passageiros em voos compartilhados, para 84 destinos, alguns bastante conhecidos, como Bucareste, Katmandu e Zanzibar, entre muitos outros. Através desta parceria de code-share, os passageiros da Emirates têm acesso a mais 67 destinos, da rede flydubai, enquanto os passageiros da flydubai têm mais 115 destinos para os quais podem viajar, da rede da Emirates.

“A parceria entre a Emirates e a flydubai desenvolveu-se e estamos muito satisfeitos com o que foi alcançado até agora. Não só trouxe benefícios tangíveis para os nossos passageiros, como também para ambas as companhias aéreas em termos de sinergias que vêm com o trabalho conjunto que temos feito, como por exemplo a redução de sobreposições de rotas e o realinhamento de cronogramas para destinos comuns”, destacou a Sua Alteza Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Presidente e Diretor Executivo do Emirates Group e Presidente da flydubai.

Reservas da Flydubai potenciadas pela Indra

A Indra e a Flydubai firmaram um acordo estratégico para o desenvolvimento e suporte dos sistemas de reservas da companhia aérea, com o objetivo de melhora a experiência dos passageiros.

A Indra é especialista na manutenção e desenvolvimento de soluções tecnológicas para companhias aéreas permitirá aumentar a atual oferta de serviços aos passageiros quando efetuarem a reserva e voarem com a flydubai

A Indra trabalha com a flydubai há três anos na evolução do sistema de reservas e este acordo irá reforçar os vínculos entre as duas empresas para os próximos três anos.

No triénio que agora começa, a Indra continuar a trabalhar e a desenvolver sistemas que permitam transformar a sua Plataforma de Reservas e melhorar a experiência dos seus passageiros desde o primeiro passo do processo da reserva até ao fim da sua viagem.

A Indra trabalhará para impulsionar a estratégia da flydubai, que fará a gestão do seu próprio Sistema de Reservas de Passageiros, proporcionando à companhia aérea maior flexibilidade e eficácia para as suas soluções tecnológicas.

O acordo abre ainda a possibilidade de colaboração com um amplo número de áreas tecnológicas da companhia aérea nas quais a Indra já tem experiência com outras empresas de primeiro nível como, por exemplo, estratégia digital, iniciativas B2B, Big Data, gestão de clientes, geração de “ancillaries” e serviços de assistência em terra.

Este projeto no Dubai não reforça apenas a posição da Indra no Médio Oriente e Emirados Árabes, como também consolida a sua presença num país que nos próximos anos enfrentará importantes projetos de renovação tecnológica e modernização de infraestruturas.

A Indra tem escritórios em Abu Dhabi e Dubai, a partir dos quais gere a sua atividade nos Emirados Árabes Unidos, com projetos em mercados como Administrações Públicas, Indústria, Transporte e Tráfego, assim como Consultoria e Outsourcing.

Os novos sistemas para companhias aéreas da Indra são de grande interesse para mercados no Media Oriente, já que minimizam os custos de distribuição e respondem às necessidades provenientes dos próprios condicionamentos deste espaço aéreo, que se está a converter num dos principais núcleos mundiais na distribuição de viagem e fluxo de passageiros.

A Indra, fornecedora de sistemas e soluções para o setor da aviação, implementou com êxito projetos a grande escala para companhias aéreas em todo o mundo, colaborando em todas as áreas de operações e ciclo de negócio (reservas, comércio eletrónico, estratégia digital, contabilidade de bilhetes, Big Data, consultoria, gestão de aplicações, CRM, fidelização, entre outros).

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