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MANWINWIN O Melhor parceiro na Transformação Digital

 O ManWinWin é um software para todo os tipos de ativos. De que forma é que este pode ser uma solução flexível, fácil de implementar e simples de usar para a gestão da manutenção de qualquer tipo de ativo?

Deixo algumas regras de ouro às quais sempre nos mantivemos fiéis:

  • Estruturar (entenda-se Parametrizar) o software para a realidade específica de cada cliente: resulta da combinação entre o nosso know-how e o conhecimento que o cliente tem do seu negócio, dos seus equipamentos, do seu pessoal
  • A obsessão por aumentarmos o nosso conhecimento e nunca deixarmos de aprender com cada cliente com quem trabalhamos, só assim conseguimos trabalhar com qualquer tipo de cliente, em qualquer setor, de qualquer país, em qualquer realidade;
  • Formação intensiva aos futuros utilizadores do software

O vosso software de gestão de manutenção é possível ser utilizado por indústrias e infraestruturas, edifícios, frotas e outros diversos serviços. Qual a sua principal funcionalidade para conseguir responder a cada um destes tipos de clientes?

O ManWinWin vem digitalizar os procedimentos de qualquer Departamento de manutenção, tornando-a mais proativa, menos imprevisível e stressante, trazendo aos técnicos e gestores de manutenção informação extremamente importante sobre os seus ativos, logo, os equipamentos duram e produzem muito mais.

De que forma é que a ManWinWin veio “revolucionar” a dinâmica das empresas no domínio da transformação digital?

Sem falsas modéstias, de uma forma absolutamente única no mercado dos dias de hoje: em vez de pormos a tecnologia a conduzir o processo de transformação digital, pomos as pessoas e o know-how a fazê-lo. As decisões e definições estruturais na implementação de um software de manutenção (sistemas de códigos, árvores de equipamentos, fichas técnicas, centros de custo, entre outros.) são importantíssimas e muitas vezes descuradas. Defendemos que só depois de se definirem estes aspetos estruturais é que se deve implementar gradualmente a tecnologia para acelerar o que já está consolidado, seja com mobilidade, Apps, leitura de códigos QR ou tags NFC, IoT, entre outros. para que tudo fique gradualmente mais rápido e mais intuitivo para os técnicos, mais rentável para a empresa, mais eficiente para os equipamentos, mais ágil para a Produção, e por aí fora na cadeia da manutenção.

De que forma é que essa transformação digital que promovem na área de manutenção apresenta resultados em termos económicos para os vossos clientes?

A tecnologia vem agilizar processos, facilitar a vida às pessoas e, sem dúvida, reduzir custos às empresas. Simples exemplo: os técnicos, ao terem acesso móvel a todo o histórico de manutenção de um determinado equipamento, são capazes de tomar decisões informadas na hora, o que poupa muito tempo na decisão pela realização de determinada tarefa. Numa fábrica, esta poupança de tempo significa um aumento significativo de Produção.

Recentemente, a multinacional portuguesa Groundlink investiu no vosso sistema de software para garantir que suas operações e equipamentos funcionem com eficiência e segurança. Em que sentido é que o software ManWinWin pode maximizar a eficiência dos serviços da Groundlink?

A Groundlink presta serviços de assistência em aeroportos, usa o seu equipamento para as suas operações e estas operações envolvem, por vezes, passageiros. Ao usar o ManWinWin, vai certamente trabalhar de forma mais proativa, o que significa menos (más) surpresas, menos equipamento avariado ou, pior que isso, menos risco de não ter equipamento disponível ou em condições para prestar o seu serviço, o que teria um impacto negativo na sua imagem e podia ter graves consequências com um dos clientes mais importantes da empresa, a Ryanair. Outro exemplo: ao planear e registar todas as intervenções preventivas realizadas no equipamento (incluindo as obrigatórias por Lei), a Groundlink está a maximizar a segurança de quem usufrui do equipamento – os passageiros.

Como software, a ManWinWin tem o módulo Web, a App em IOS e Android, a versão gratuita Express e o módulo Smart Tag. Explique-nos em que consiste cada um destes recursos.

De um modo geral, o módulo WEB, a ManWinWin App e o Smart Tag são três formas diferentes de aceder e “alimentar” o software a partir de qualquer dispositivo móvel. Estes três recursos disponibilizam de uma forma rápida e fácil a realização daquelas funções diárias e repetitivas que têm obrigatoriamente de ser feitas no software. Estas funções são tão críticas quanto são diárias, pelo que é importantíssimo garantirmos que o seu registo é muito básico, simples, amigável, à distância de três ou quatro cliques.

Estão presentes em 99 países. Analisando o mercado internacional e o luso, sente que relativamente ao vosso produto, Portugal está bem posicionado? As empresas portuguesas estão recetivas a esta solução?

Há uma consciência grande em Portugal para a Manutenção e a prova disso é que nós continuamos a crescer significativamente no mercado nacional. As empresas portuguesas estão cada vez mais recetivas, pois também elas, felizmente, crescem nos seus negócios e querem ser cada vez mais eficientes; com este aumento de dimensão e com a necessidade de eficiência, aumenta também a responsabilidade da empresa em profissionalizar a sua Manutenção, responder a auditorias e certificações de qualidade e ambiente (por exemplo), as empresas já não se podem dar ao luxo de não ter informação completa sobre os seus ativos, acabar com perdas de tempo e perdas de produção desnecessárias, entre outros.

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