O Marketing é um elemento crítico para o Sucesso

Longe vão os tempos em que um bom produto ou serviço, podia, por si só, garantir o domínio do mercado. No entanto, para prosperar nesta era competitiva, as empresas têm de ter uma estratégia robusta, dinâmica e inovadora que atraia o seu público-alvo.

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Catarina Ferreira – Marketing Manager, Catarina Fernandes – Marketing Assistant,
Inês Marques – Marketing Assistant

O marketing passou por uma transformação significativa nas últimas décadas, impulsionada principalmente pelo avanço da tecnologia e pela ascensão do digital. Essa transformação tem impactado profundamente a forma como as empresas comunicam com os clientes e promovem os seus produtos e serviços.
Embora as agências de comunicação ainda desempenhem um papel relevante na execução de campanhas e projetos específicos, os departamentos de marketing internos têm-se tornado o centro das atividades estratégicas das empresas. Além de acompanhar as mudanças de mercado, análises externas e internas, têm cada vez mais um papel incisivo e decisivo na empresa.
Os departamentos de marketing têm-se “infiltrado” nas empresas e indústrias ditas mais conservadoras, de modo a criar um conjunto de procedimentos que atinjam o sucesso desejado.
Apesar de algumas empresas estarem sujeitas a leis específicas que regulam a sua promoção e comunicação, estas têm conseguido superar essas limitações e alcançar resultados positivos.
Nos dias que correm, ter estratégias de marketing delineadas para a empresa já não é meramente um aspeto opcional, mas sim um elemento crítico para o sucesso, que se traduz em reconhecimento e no posicionamento como um player de valor no mercado.
Atualmente, e tendo em conta o panorama empresarial competitivo, o setor da contabilidade, que é considerado técnico e orientado para os números está a passar por uma transformação impulsionada pela digitalização, avanço das tecnologias, o pelo marketing digital, permitindo alcançar o seu público-alvo de forma mais direta e eficiente.

Mas o que faz a Finpartner para ser distinguida dos seus concorrentes?

Um trabalho diário e interligado, entre contabilistas e profissionais da área do marketing. Essa abordagem colaborativa é um dos principais diferenciais da empresa, permitindo que esta ofereça um serviço altamente personalizado e de alta qualidade aos seus clientes.
Ao longo dos últimos anos, a Finpartner tem apostado em várias decisões estratégicas que ajudam a impulsionar o crescimento e fortalecer a posição da empresa no mercado.
Uma estratégia de marketing bem planeada e executada pode criar uma consciência de marca, tornando a empresa mais reconhecível. Uma imagem de marca forte, cria credibilidade e confiança, fatores cruciais num sector em que os clientes confiam alguns assuntos financeiros sensíveis aos seus contabilistas.
Primamos igualmente pela relação de proximidade e autenticidade com o cliente.  A construção da marca Finpartner tem como base uma visão e estratégica de longo prazo, possibilitando assim o seu crescimento futuro.
A atração de novos clientes é igualmente outra ambição. Através de estratégias e ações definidas é possível identificar e compreender o público-alvo ideal. Desta maneira, é adaptada a comunicação com os respetivos canais de forma a chegar aos potenciais clientes. Ao criarmos uma marca forte, atraímos não só novos clientes, como também os melhores talentos e parceiros.
Existe ainda a preocupação de combater a iliteracia financeira e enaltecer os talentos dentro de casa. A Finpartner conta com profissionais com background de excelência, expertise e com forte capacidade de liderança e resposta a problemas. Ao combater a iliteracia financeira, a Finpartner desempenha um papel fundamental na educação e informação dos seus clientes e da comunidade em geral. Ao oferecer orientação e esclarecimento sobre questões financeiras, permite que os clientes tomem decisões mais informadas e inteligentes.
Existe um olhar mais atento relativamente à oferta de serviços complementares. Cabe aqui ao departamento de marketing estar atento aos movimentos dos potenciais clientes e encontrar potenciais nichos de mercado, novos serviços e soluções mais criativas e inovadoras.
É igualmente importante seguir uma linha de design uniforme, pois impacta a perceção da marca, a experiência do cliente e a competitividade no mercado. Uma abordagem cuidada e bem planeada para o design, pode ser um diferencial importante para o sucesso. Apostamos cada vez mais num design jovem, dinâmico, muito diferente da imagem do contabilista tradicional. No setor contabilístico, que tradicionalmente é associado a uma imagem mais formal e séria, a abordagem jovem e vibrante da Finpartner garante uma comunicação mais inovativa e virada para as novas tendências.
Primamos também na presença em redes sociais, fortalecendo cada vez mais a marca e reputação da mesma. Num mundo cada vez mais digital, as redes sociais tornaram-se uma ferramenta essencial no panorama empresarial. Existe cada vez mais uma proximidade com o público e cria-se uma comunidade.
Na era digital em que vivemos, não podemos deixar de referir que para além das iniciativas e ações de marketing digital, o marketing tradicional ainda tem um peso considerável na empresa. Este tipo de iniciativas permite uma relação mais próxima com os clientes, ajudando a criar laços mais fortes e seguros entre ambos. O digital, contrariamente ao que se pensa, não vem tirar lugar ao marketing dito offline, mas sim complementar.
A Inteligência Artificial é mais um avanço tecnológico desta era digital em que vivemos. A IA tem sido muito adotada pelas marcas para inovar na comunicação com os seus clientes.  O uso de dados, algoritmos, ajuda a prever eventos, tendências futuras, melhorar as tarefas e simplificar os fluxos de trabalho.
Contundo e apesar do grande impacto positivo que essa nova tecnologia trouxe para a sociedade, é possível considerar aqui alguns pontos menos favoráveis, incluindo as questões éticas e morais, ausência de habilidades cognitivas e a falta de precisão em algumas matérias.
Na Finpartner, a inteligência artificial não é percecionada como inimiga, mas sim como um complemento à sua estratégia. A adoção desta abordagem é equilibrada e combina o poder da tecnologia com a capacidade humana. Essa sinergia pode fortalecer a posição da empresa no mercado e melhorar a qualidade dos serviços.
Acreditamos que o Marketing na Finpartner ainda tem um longo caminho a percorrer, até porque o marketing é uma área dinâmica e em constante evolução. Vamos aprendendo e vamos aperfeiçoando as nossas estratégias e iniciativas. Até porque sabemos que as tendências de mercado estão sempre a mudar e o nosso cliente também.
Para o segundo semestre 2023, a Finpartner antevê várias iniciativas e estratégias que vão incidir no conhecimento e divulgação da marca, um dos grandes objetivos de 2023.
Queremos cada vez mais estar presentes em feiras e em eventos presenciais e online de modo a partilhar os nossos conhecimentos como também dar a conhecer a empresa.
Apostar no nosso podcast “Ouvi dizer que…” que tem como objetivo falar de temas ligados à literacia financeira. Os podcasts têm se tornado cada vez mais populares, pois oferecem uma maneira conveniente e flexível de consumir conteúdo. Queremos ter convidados de várias áreas, que partilhem as suas experiências e as da empresa. Criamos sinergias e abrimos portas a temas dito complicados, mas explicados de uma forma clara e simples.
É importante estarmos em alguns órgãos de comunicação social, nomeadamente em revistas.  A exposição em revistas pode trazer diversos benefícios, como aumentar a visibilidade da empresa, estabelecer confiança e alcançar um público mais amplo.
A Finpartner tem partilhado conteúdo de literacia financeira, que tem tido excelente feedback pelo que será uma das estratégias a manter. A literacia financeira tem vindo a ser um tema bastante debatido e acreditamos que temos esse papel orientador e explicativo. Queremos educar os nossos clientes e a comunidade em geral.
O marketing é um elemento crítico para o sucesso. Ao implementar estratégias de marketing, as empresas deste setor podem construir uma marca forte, atrair novos clientes, demonstrar a sua experiência, interagir com os clientes atuais e adaptar-se à dinâmica do mercado em constante mudança. Esta é uma ferramenta poderosa para as empresas prosperarem num ambiente empresarial dinâmico e competitivo.
Através de estratégias como campanhas online, e-mail marketing segmentadas e otimização de mecanismos de busca (SEO), as empresas de contabilidade podem alcançar um público específico e interessado nos seus serviços. Isto aumenta a probabilidade de leads qualificados e, eventualmente a conversão para clientes efetivos.
O marketing permite uma interação mais próxima e personalizada com os clientes, fortalecendo os relacionamentos e criando uma base sólida de fidelidade. Além disso, ao estar atento às mudanças no mercado e às tendências do setor, as empresas conseguem adaptar-se com agilidade, garantindo a sua relevância e competitividade em um ambiente empresarial em constante mudança.
Ao monitorizar as tendências e comportamentos dos clientes, as empresas podem ajustar as suas estratégias. Isso é especialmente importante num ambiente empresarial em constante transformação, onde as leis e obrigações fiscais estão em contante regulação.
Num mercado dinâmico e competitivo, investir no marketing é essencial para as empresas destes setores, prosperarem e alcançarem o sucesso sustentável. Ao abraçar o potencial dessa ferramenta, a Finpartner e outras empresas do setor estão preparadas para enfrentar os desafios. O marketing é o caminho para se destacar, conquistar e manter-se na vanguarda do mercado.