Fundada em 2006, a Finpartner é uma empresa de contabilidade que prima pela prestação de serviços personalizados a cada um dos seus clientes nas diferentes áreas em que atua (contabilidade, processamento salarial, assessoria, fiscalidade e consultoria). Enquanto Partner desta marca, como define o crescimento da mesma no mercado ao longo destes 17 anos de vida?
Há 10 anos que faço parte deste projeto, e que tenho o gosto de participar no crescimento e reconhecimento da nossa marca. A evolução tem sido contínua e assente no esforço de cada um dos nossos colaboradores, o que torna este projeto muito gratificante para todos nós.
Ambição, eficiência, trabalho em equipa, notoriedade, flexibilidade e neutralidade são alguns dos valores que caracterizam a Finpartner. De que forma tem sido possível cumprir com esta essência, num mercado que é cada vez mais competitivo?
A área onde nos inserimos tem-se tornado bastante competitiva por um lado, mas por outro é uma área em que ainda há muito para se fazer, nomeadamente a nível operacional e de processos. A Finpartner destaca-se por uma característica que é transversal a todas as nossas equipas, a vontade de fazer mais com mais qualidade. Por isso temos apostado fortemente na melhoria contínua do serviço que prestamos aos nossos clientes, aliando-a com uma aposta forte em ferramentas tecnológicas.
Certo é que, a Finpartner, destaca-se também não só pelo conceito diferenciado de proximidade ao cliente, como pela utilização das novas tecnologias. Que papel tem tido a inovação nesta história de sucesso?
Tem tido um papel fulcral no nosso crescimento. A tecnologia tem nos ajudado, não só a tornar-nos mais eficientes, eliminando tarefas que são repetitivas, mas também nos tem ajudado muito com a minimização e antecipação de erros operacionais, através da criação de mecanismos internos de validação.
O nosso foco é dar um serviço personalizado e próximo aos nossos clientes, pelo que a eliminação de tarefas consumidoras de tempo é essencial, para que os nossos colaboradores se possam dedicar o seu tempo e a apoiar a acompanhar os nossos clientes.
A tecnologia tem sido um excelente aliado, e queremos que este caminho continue a ser feito em conjunto com as nossas equipas.
Além disso, a equipa que envolve este projeto é constituída por profissionais experientes, dinâmicos e dedicados e devidamente qualificados para as funções que desempenham. É estratégia da empresa apostar nas suas pessoas e no seu crescimento, seja profissional como até mesmo pessoal? Por que razão este é um caminho imperativo e crucial para a atividade da Finpartner?
Os nossos colaboradores, são essenciais no nosso percurso. Tudo o que atingimos até agora, não foi trabalho de uma só pessoa, mas sim do trabalho de equipa de todos aqueles que constituem a Finpartner.
Temos apostado ao longo do tempo, em criar melhores condições para todos aqueles que trabalham connosco, e queremos continuar esse percurso pois sabemos que também nesta área há muito que podemos ainda fazer.
O equilíbrio do que é a vida profissional e pessoal de cada um dos nossos elementos, é importantíssimo para nós e algo a que estamos muito atentos.
Neste núcleo dedicado, a Daniela Esteves representa a sua liderança. Face aos anos passados e às conquistas somadas, quem é enquanto líder desta organização? Em que medida, o seu «estilo» de liderança tem impactado positivamente, por um lado os seus colaboradores e, por outro, os resultados da empresa?
Entendo, enquanto líder, que só podemos ser fortes como organização tendo connosco uma equipa forte, motivada e comprometida no projeto.
Eu acredito numa liderança de integração que promova ativamente um ambiente colaborativo e é, tendo por base esta premissa, que todos os dias trabalho para incutir esse espírito na nossa estrutura organizacional. Para mim é importante ouvir as experiências, o feedback e as ideias dos nossos colaboradores incentivando sempre uma comunicação transparente. Tem sido através desta partilha, que muitos dos nossos novos projetos nas mais diversas áreas tem se desenvolvido. E o resultado está à vista, não restando dúvidas que trabalharmos como um todo beneficia toda a organização e acrescenta valor aos serviços que prestamos.
A partilha de experiências, ideias e conhecimentos enriquece-nos como pessoas e como organização pelo que o envolvimento de todos é fundamental para o crescimento que pretendemos alcançar.
Por falar em conquistas somadas, sabemos que a Finpartner abriu, recentemente, um espaço no Porto. O que é que esta abertura significa para a marca? Com que motivações encarou esta abertura?
Este passo foi muito importante para nós, e era algo que já estava a ser pensado há algum tempo. A abertura de um escritório no Porto, com uma equipa dedicada, vem proporcionar a consolidação de um caminho de alargamento geográfico que há muito ambicionávamos. Já tínhamos vários clientes instalados na zona norte do país, e este passo permite-nos consolidar esta carteira e ficarmos mais próximos deles.
Uma das coisas que mais me cativa e motiva no projeto Finpartner, é precisamente o facto de termos sempre projetos novos a desenvolver e que abrem portas a novos desafios que nos permitem crescer, apreender e tornar-nos melhores.
Com os olhos postos no futuro, que novidades a marca desenhou para o mercado a curto e médio prazo? Com o que é que podemos contar?
Vamos ter novidades muito brevemente na vertente tecnológica e também na área da comunicação e do marketing. Continuaremos a apostar na melhoria contínua dos nossos serviços, pretendemos continuar a trilhar o caminho da certificação ISO 9001, abrangendo agora novas áreas de atuação.
Ambicionamos igualmente, criar novos grupos de trabalho, que irão proporcionar novas oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores.
Por fim, que balanço faz dos anos que passaram no que concerne à atividade da Finpartner e da equipa que a constitui?
O percurso da Finpartner ao longo dos anos tem sido muito desafiante e muito recompensador ao mesmo tempo. A equipa cresceu, e consolidou-se, os nossos métodos de trabalho evoluíram e adaptaram-se, as nossas áreas de atuação diversificaram-se, indo de encontro à visão, que tanto eu como a minha equipa, partilhamos deste Nosso Grande Projeto.
