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ALD adquire o portfólio do BBVA Automarcantil em Portugal e avança para um acordo de distribuição

Esta operação será finalizada após a aprovação da Autoridade da Concorrência Portuguesa.

O BBVA é um banco líder em Consumer Finance em Portugal, onde opera com uma rede de 14 agências, fornecendo uma gama completa de produtos e serviços financeiros e não financeiros. Este acordo vem reforçar um primeiro acordo de aquisição e distribuição firmado com o BBVA em Espanha em 2017.

Uma aquisição que faz parte da estratégia de desenvolvimento da ALD e é um exemplo do foco da empresa para aquisições direcionadas e de valor agregado.

Esta transação vem fortalecer a presença da ALD Automotive em Portugal, enquanto expande o alcance comercial da sua oferta num mercado crescente e importante. O objetivo da ALD é criar valor para os seus parceiros e clientes através de uma ampla gama de serviços incluídos na oferta de Renting.

No final de março de 2019, a frota total da ALD representava 1,68 milhões de veículos geridos em todo o mundo, incluindo 21.000 veículos em Portugal.

Para Mike Masterson, CEO da ALD: “Nos últimos anos, o BBVA tornou-se um parceiro próximo da ALD. Esta transação reforça a nossa posição no segmento de Aluguer Operacional de Veículos, ao mesmo tempo que consolida o nosso relacionamento com o BBVA. Este é um exemplo da nossa capacidade em construir parcerias duradouras e de longo prazo, com os principais bancos europeus”.

ALD Automotive e Worten renovam a dupla atração de um automóvel e um smartphone

Uma solução de Renting única, totalmente adaptada ao Cliente Particular, onde a Fiat e a Huawei, prometem estar juntos nas buzinadelas e nos emojis, no prego a fundo e na internet lenta e até no depósito vazio e na bateria cheia. Uma forma económica e vantajosa de ter um veículo novo com todos os serviços incluídos e sem preocupações, juntamente com um smartphone, tudo incluído numa única renda mensal.

Para Manuel de Sousa, Diretor Geral da ALD Automotive, ficou comprovado que este modelo de distribuição inovador, vai cada vez mais ao encontro das necessidades dos Clientes Particulares. Disponibilizar num só operador uma combinação perfeita de duas fortes exigências do Cliente Individual, a mobilidade e a comunicação, levou-nos facilmente à renovação da campanha deste ano.

A presença feminina no universo ALD Automotive

Direção de Recursos Humanos
Carla Carvalho

Como chegou até à ALD Automotive e quais diria que são as suas motivações de futuro?

A minha presença dentro do Grupo Société Generale é vasta e a minha passagem para a gestora de frotas do Grupo acabou por ser natural. Sendo o nosso core business a gestão de frotas, trabalhar sobre a mobilidade dos nossos Clientes e dos nossos colaboradores em particular, de uma forma corporativa, coerente e justa, é talvez o meu maior desafio futuro.

Outra missão importante e pertencendo o Renting a um setor fortemente competitivo, passa por integrar os nossos colaboradores numa transição energética responsável, promovendo a experiência e formação para o conhecimento destas novas tecnologias. É importantíssimo desenvolver internamente as competências de futuro, só assim conseguiremos acompanhar as novas formas de mobilidade e de inovação existentes a grande velocidade no nosso setor. Um exemplo recente foi a disponibilização aos nossos colaboradores da Electric Mobility station, que lhes permite conhecer uma forma de mobilidade interna, elétrica, atual e disruptiva.

Sendo a Diretora de Recursos Humanos da marca, a sua função assenta na relação com as pessoas. O que é para si mais difícil neste exercício de gerir pessoas?

Vivemos numa época de rápido avanço tecnológico nas organizações e gerir relações humanas nestas alturas é realmente desafiante. Neste contexto dar a devida valorização aos nossos colaboradores que são a alavanca principal do crescimento do nosso negócio é essencial. Pessoas que têm a capacidade de inovar e de pensar “fora da caixa” e que são capazes não só de desempenhar a sua função, mas de criar, surpreender e fazer a diferença. Por essa razão, criámos o ano passado um grupo de inovação, composto por colaboradores que trabalham em conjunto para trazer projetos diferentes e inovadores para a empresa.

Sente que ainda existe preconceito relativamente a mulheres líderes no universo dos negócios?

As mudanças implementadas em conjunto com as políticas de recursos humanos funcionam como agentes de mudança da cultura da empresa. A ALD Automotive aposta numa forte cultura de igualdade e inovação, onde as pessoas têm a capacidade de se adaptar rapidamente e agarrar o sentido de oportunidade, assumindo assim um papel vital e crucial no crescimento da empresa, seja Homem ou Mulher.

Como exemplo, a empresa tem mais de 100 colaboradores com um grande equilíbrio, de 46% sexo masculino e 54% do sexo feminino. Acreditamos que valores humanistas como a liberdade de trabalho, a igualdade de género e de direitos, a autonomia e responsabilidade têm um peso essencial nas organizações.

Que mensagem gostaria de deixar a todas as mulheres que irão ler a sua entrevista?

As lutas e conquistas dos direitos de género são notórias para toda a humanidade, mais liberdade e mais igualdade. Hoje em dia o perfil das Mulheres é muito diferente daquele do começo do século, e felizmente existe um maior equilíbrio em termos de género, quer no âmbito familiar, quer no mundo do trabalho.  Atualmente, as mulheres têm maior destaque no mundo dos negócios, por exemplo, os Membros da Direção da ALD Automotive Portugal são compostos por 50% de mulheres, e existem políticas nacionais e internacionais que incentivam a diversidade e a igualdade de géneros nas equipas. Já está mais do que provado que as mulheres são profissionais e perfeitamente capazes de conquistar aquilo que ambicionam e de efetuar transformações profundas no curso da história.

Bem sei que ainda existem realidades muito diferentes da nossa, onde as lutas em busca da salvaguarda de direitos das mulheres é crucial. É preciso acreditar na mudança e continuar a lutar por uma vida condigna para todos.

Direção de Parcerias
Patrícia Sanches

Patrícia Sanches é, atualmente, Diretora de Parcerias da ALD Automotive, sendo um cargo de enorme responsabilidade. Como analisa o seu trajeto até aos dias de hoje?

O meu trajeto foi sempre muito ligado à área comercial, num percurso enriquecedor nesta área tanto em Portugal como a nível internacional, que me permitiu assumir este recente desafio e contribuir de forma positiva, assim o espero, para o desenvolvimento e crescimento da área de parcerias e do produto de Renting em Portugal.

Há um enorme potencial de clientes que pretendem um Renting e que não o procuram necessariamente junto de uma gestora de frotas. Aqui o nosso papel é fundamental para selecionar e dotar os nossos parceiros de ferramentas para converterem essas oportunidades eficazmente.

O meu objetivo passa por dar continuidade à imagem de liderança e notoriedade da marca ALD Automotive na distribuição indireta, fortalecendo a relação junto dos atuais parceiros, bem como abordar novas soluções de parcerias.

As mulheres empreendedoras têm vindo crescer e a conquistar o seu espaço. Mas é suficiente? Existem as mesmas oportunidades para mulheres e homens?

Sim, sem dúvida. Sou talvez a mais recentemente nomeada para um cargo de direção na ALD Automotive Portugal. Cresci no Grupo ALD Automotive e sempre senti a igualdade entre homens e mulheres como ponto estratégico de atuação da empresa. Se assim não fosse, o convite para desempenhar funções e adquirir experiência internacional na sede da empresa em Paris, e agora como parte da direção em Portugal, não teria sido possível.

De igual forma, a presença feminina é cada vez maior no mundo dos negócios. É fácil ser-se mulher no mundo dos negócios? Alguma vez sentiu dificuldades ou enfrentou obstáculos pelo facto de ser mulher?

Falamos muitas vezes entre nós, sobre a igualdade e a presença das mulheres no mercado automóvel, num mundo que era até há uns anos quase que exclusivo do perfil masculino. A verdade é que nunca senti dificuldades/condescendência pelo facto de ser mulher, talvez por pertencer a uma empresa onde claramente essas diferenças não existem. No entanto, é nitidamente um setor de negócio dominado por homens.

Se pudesse mudar algo imediatamente de forma a tornar um mundo melhor para o universo feminino o que seria?

O equilíbrio entre a família e o trabalho é fundamental para que o percurso nas duas áreas seja bem-sucedido e complemente a mulher enquanto ser individual/ mãe/ profissional. Numa perspetiva mais abrangente, em termos universais, o acesso à educação, liberdade de expressão e de escolhas mais do que essencial, é uma questão de justiça. É desolador que nalguns países ainda seja um direito a alcançar, parece uma realidade tão distante da nossa, só temos de estar gratas às feministas que conquistaram a igualdade. É um longo caminho a trilhar e começámos com alguns séculos de atraso.

Que mensagem gostaria de deixar a todas as mulheres que irão ler a sua entrevista?

Serem otimistas à partida, e acreditarem que pelo facto de sermos mulheres já estamos dotadas de capacidades que nos permitem estar em clara vantagem!

Direção Financeira

Marta Lopes de Armada

O que considera que no seu trabalho é mais desafiante?

Assumindo uma função de responsabilidade numa multinacional de relevância como é a ALD Automotive e sendo a marca e o Grupo em que se insere cotados em bolsa, surgem naturalmente desafios diários para garantir o controlo da atividade, minimizando todos os riscos inerentes ao negócio.

A minha posição exige uma aprendizagem constante e uma visão muito atenta e abrangente face à complexidade da dinâmica do negócio, numa empresa onde a inovação é uma prioridade.

Como caracteriza o seu percurso até ao momento na empresa?

O meu percurso na ALD Automotive foi sempre marcado por desafios dentro da área financeira, criando processos e estruturando funções e equipas ao longo do tempo. Ter tido a oportunidade de criar as fundações do Reporting, Controlo de Gestão e Análise de Risco, assumindo também a responsabilidade pela Contabilidade, permitiu-me ter as bases essenciais para manter o equilíbrio entre os pontos críticos do departamento financeiro e do negócio.

O que é mais difícil quando se é mulher e se constrói, também, uma carreira?

Assumindo uma função de Direção e tendo um foco absoluto no rigor da informação e no cumprimento de prazos e de reporte ao acionista, a gestão familiar é sem dúvida um desafio. A chave passa por manter o equilíbrio entre os objetivos da esfera pessoal e profissional, formando e atribuindo autonomia e sobretudo, confiando nas equipas que me acompanham.

Se pudesse mudar algo imediatamente de forma a tornar um mundo melhor para o universo feminino o que seria?

Na verdade, sinto-me privilegiada por pertencer a uma empresa onde existe igualdade de oportunidade entre géneros.

Penso que a criação de uma plataforma de partilha de realidades como a ALD Automotive, poderá estruturar as bases para as empresas seguirem os casos de sucesso e implementarem medidas de oportunidade para a valorização pelo mérito, independentemente do género.

Que mensagem gostaria de deixar a todas as mulheres que irão ler a sua entrevista?

A confiança em desempenhar qualquer função e acreditar na capacidade de adaptação são as bases para eliminar barreiras. Acredito que a mudança de mentalidade passa pela atitude. Atitude para informar, atitude para agir e atitude para mudar.

Direção Qualidade

Susana Jacinto

Num mercado de trabalho onde as questões ligadas à Qualidade e serviço ao cliente são cada vez mais fulcrais, que características indicaria como sendo fundamentais para um líder e gestor desta área?

O Cliente procura cada vez mais um serviço de qualidade prestado com a máxima eficiência. Por isso, diria que a experiência, o conhecimento, o profissionalismo, a competência, a dedicação, aliados a uma atenção ao detalhe, a uma maior exigência, e capacidade de inovação, são talvez as características fundamentais para um gestor nesta área.

Assegurar um processo em melhoria continua e focado na satisfação do Cliente fazem parte das competências necessárias, numa área cada vez mais competitiva e onde o Cliente é cada vez mais atento à qualidade do serviço que lhe é prestado.

A desigualdade do género assume-se como um obstáculo à evolução. Durante a sua carreira, alguma vez sentiu ou enfrentou obstáculos pelo simples facto de ser mulher?

Com mais de 20 anos de experiência profissional, metade dos quais como elemento da Direção da ALD Automotive, posso afirmar que o facto de ser mulher nunca constituiu um obstáculo na minha evolução profissional na empresa. Ter tido a oportunidade de evoluir na função, de ter atualmente a meu cargo áreas que requerem um elevado grau de ética, exigência, rigor e conhecimento, como a gestão de risco e controlo interno, a gestão da qualidade e a conformidade, evidenciam o reconhecimento e a confiança que a empresa sempre depositou em mim ao longo do meu percurso profissional.

O que falta, na sua opinião, para que a igualdade de oportunidades seja cada vez mais uma realidade?

A igualdade de oportunidades já é uma realidade dentro da ALD Automotive, foi sempre um tema presente, e promovido de forma recorrente pelo Grupo (que tem origens francesas). Em Portugal, como empresa que presta serviços, apesar de estarmos ligados a um setor que poderíamos dizer como “tendencialmente masculino” – o setor automóvel, sempre vi as oportunidades surgirem, tanto para a evolução na função, como para a mobilidade interna e externa. Exemplo disso é o número de mulheres que temos em cargos de responsabilidade na empresa, que entraram nos programas de mobilidade, inclusive dentro do Grupo.

Se pudesse mudar algo imediatamente de forma a tornar um mundo melhor para o universo feminino o que seria?

Não é uma questão fácil. Estamos numa era de grande mudança cultural e evolução tecnológica onde as questões de género já não deveriam ser questões e onde deveríamos poder evoluir de forma natural, sem ser “por decreto”.

Que mensagem gostaria de deixar a todas as Mulheres que irão ler a sua entrevista?

A competência, o profissionalismo, a responsabilidade, a ética, a perseverança e o compromisso, aliados a um equilíbrio entre vida profissional e vida pessoal, são os fatores chave para o sucesso em qualquer atividade.

De qualquer forma, devemos celebrar o facto de, mesmo com todos os desafios com que nos deparamos no dia-a-dia, conseguirmos estar, conseguirmos ter presença, conseguirmos ser mulheres!

 

 

 

 

 

 

ALD Automotive distinguida com o prémio Fleet Service Digital 2018

No setor das frotas, a ALD Automotive foi a grande vencedora do Prémio Fleet Service 2018, na categoria Serviços Digitais. Na imagem, Eduardo Gaspar, Diretor da Revista Automotive, entrega o Prémio a Manuel de Sousa, Diretor-Geral da ALD Automotive em Portugal.

A atribuição dos Prémios Fleet Service Automotive 2018 baseou-se em critérios internos da Revista, bem como na auscultação de diferentes profissionais intervenientes do mercado frotista ao longo do ano, constituindo, assim, um importante marco no setor automóvel profissional em Portugal, pois é a primeira vez que tal prémio é atribuído.

No decorrer do exclusivo jantar realizado nas imponentes instalações da Cidade do Futebol, em Oeiras, Eduardo Gaspar referiu que “a ALD Automotive com o seu portal digital “Energy” conseguiu superar a concorrência no ambiente digital, ao proporcionar aos frotistas e condutores uma ferramenta eficaz de avaliação do ponto de vista energético.” Para a atribuição do prémio, aspetos como a funcionalidade, a pertinência, a rapidez da informação e a flexibilidade do portal “Energy” foram fundamentais para a vitória.

Num momento onde a globalidade do mercado automóvel se questiona sobre qual a melhor energia para a propulsão dos automóveis, a ALD Automotive consegue construir uma ferramenta adaptada ao momento, e capaz de responder às necessidades iniciais dos frotistas”, destacou Eduardo Gaspar.

Para Manuel de Sousa, Diretor Geral da ALD Automotive Portugal. “Cedo percebemos que seria necessário disponibilizar ferramentas comparativas e que uma plataforma de consultoria especialmente em ambiente digital e até lúdico seria a melhor forma de demostrá-lo. Este prémio reconhece os passos que a ALD Automotive tem tomado no sentido de apoiar empresas e particulares, numa escolha energética responsável, evidenciando as soluções mais relevantes, tanto económicas como ecológicas. Não há dúvida que o caminho por novas formas de mobilidade será feito. Sabemos que todas devem ser adaptadas à tipologia e utilização de cada um e que para todas elas há uma solução. A ALD Automotive seja num formato inovador e digital ou na consultoria e acompanhamento diário, estará sempre ao lado dos seus Clientes no sentido de liderar este processo de transição. Em conjunto, suportaremos decisões futuras mais informadas.”

ALD emitiu com sucesso a primeira obrigação de impacto positivo para financiar frota verde

O produto do título será usado exclusivamente para financiar ou refinanciar veículos pré-selecionados, com prioridade para veículos com maior contribuição líquida positiva no que respeita a mudanças climáticas (emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE) – comumente referidos como CO2) e ao meio ambiente (em particular, a redução de Óxidos de Azoto (NOx)). Para este efeito, a ALD selecionou, uma carteira inicial de 14.348 veículos elegíveis para financiamento, composta por 24% de veículos elétricos (EV) e 76% de veículos híbridos (HEV) e veículos híbridos plug-in (PHEV), em 13 países da Europa.

A emissão é única na medida em que a Estrutura da Obrigação de Impacto Positivo da ALD está alinhada com os Princípios de Obrigações Ecológicas da ICMA, bem como os Princípios para os Financiamentos de Impacto Positivo* desenvolvidos pelo programa da Nações Unidas para o Meio Ambiente. Para que o vínculo se qualificasse como um Impacto Positivo, a ALD desenvolveu uma abordagem de avaliação do ciclo de vida, baseada numa medida robusta e de impacto transparente da frota em todas as fases da vida útil dos veículos. Para tal contou com a ajuda da Quantis, uma empresa especializada em análises de ciclos de vida. O portfólio inicial da ALD evitará o equivalente a 17.000 toneladas de CO2 e 99.000 kg de emissões de NOx numa base anual, comparativamente a uma frota similar alimentada por motores de combustão.

A VigeoEiris emitiu uma segunda opinião sobre as credenciais ambientais desta Obrigação de Impacto Positivo e o seu alinhamento com a estratégia de desenvolvimento sustentável da ALD. Adicionalmente, este título beneficia da certificação da Climate Bond Initiative.

A Société Générale foi o único subscritor desta obrigação, alavancada na combinação da sua reconhecida capacidade de consultoria, estruturação e distribuição, com a sua experiência ao nível de Obrigações de Impacto Positivo, promovendo soluções financeiras inovadoras e personalizadas, que facilitem a transição para uma economia de baixo carbono. Esta emissão demonstra mais uma vez o compromisso da Société Générale em posicionar-se na vanguarda da área de financiamento de impactos positivos, ajudando a construir um mercado de títulos sustentável e apoiando plenamente os seus clientes nas suas necessidades de financiamento, aprofundando fontes de financiamento dos mercados de capitais para projetos de crescimento sustentável.

Sandrine Enguehard, Head of Impact Structuring, Société Générale CIB, refere que: “Esta transação representa um marco importante para o desenvolvimento e diversificação do mercado de “títulos verdes”, sendo a primeira emissão de uma empresa global de gestão de frotas, como a ALD. Adicionalmente, com a abordagem do Impacto Positivo, a ALD participa numa medida sólida e de impacto transparente da frota, sendo a primeira a obter a certificação Climate Bond Initiative do setor”.

Stéphane Renie, Head of Corporate Social Responsibility da ALD acrescenta: “Com esta primeira Obrigação de Impacto Positivo, a ALD reforça e desenvolve a sua estratégia de crescimento sustentável, apoiando a mudança das suas atividades para uma mobilidade ecológica, e em particular de baixas emissões. Alcançar ambas as qualificações – obrigações ecológicas e o impacto positivo, foi um desafio, mas que se revelou extraordinariamente esclarecedor: para veículos com baixas emissões é de extrema importância olhar para além das emissões de CO2 e considerar o panorama global, em termos de fases da vida e tipo de emissões. Os resultados são encorajadores e reforçam a estratégia da ALD de ser um ator chave na transição energética, em todos os aspetos do nosso modelo de negócios”.

A frota de baixas emissões da ALD é de 84.000 veículos alternativos (EVs, PHEVs, híbridos) sob gestão, no final do primeiro semestre de 2018, mais de 50% de crescimento anual, representando hoje uma percentagem ligeiramente abaixo de 5% da frota total. A ambição da ALD é ter uma frota alternativa mínima, de 200.000 veículos sob gestão até 2020.

Ald Automotive: um parceiro de excelência

Presente há mais de 50 anos no mercado, a ALD Automotive é líder em Renting e Gestão de Frotas. Há 26 anos em Portugal, que posição assume atualmente no mercado português?

O desempenho do Grupo ALD Automotive confere-lhe a posição de líder europeu de gestão de frotas com mais de 1.54 milhões de veículos sob gestão a nível global, em mais de 100 mil clientes. Em Portugal, para além da solidez associada a 26 anos de presença no nosso mercado, a empresa destaca-se pela qualidade, com o seu sistema de gestão certificado pela mais recente norma ISO 9001 de 2015, pela inovação, continuando empenhada em ser a referência no setor no que respeita a serviços e soluções líderes de mercado e ainda pela atuação ao nível de parcerias. Neste canal, somos claramente a empresa referência no mercado e contamos hoje com cerca de uma dezena de produtos “White Label” entre o canal bancário, marcas automóveis e também nos serviços automóveis. Sempre orientados para os mais de 2.500 clientes que gerimos, temos na proximidade um ponto-chave da nossa atuação.

A ALD Automotive lançou recentemente um serviço digital de apoio à decisão de condutores e gestores de frota de elegerem o tipo de veículo mais adequado para cada pessoa, o Energy Website. Fale-nos um pouco sobre esta plataforma.

O Energy Website é uma nova plataforma digital de apoio à decisão, para auxiliar condutores e gestores de frota na transição para uma motorização energética mais responsável.

Os repetidos picos de poluição e o seu impacto na saúde, centros urbanos com áreas de circulação restrita, o COP21 e as regulamentações internacionais sobre questões ambientais como o WLTP, fazem da transição energética uma questão-chave para um futuro mais responsável. Particulares e empresas estão hoje cientes de que novas energias representam uma economia de custos e garantem tranquilidade nos próximos passos que serão dados até 2020. No entanto, para se fazer a escolha certa e antecipar as novas legislações e padrões responsáveis é importante, acima de tudo, acompanhar e orientar os condutores na sua escolha energética.

Este novo serviço digital da ALD Automotive vem corresponder à importância de os serviços e produtos se direcionarem para as necessidades dos clientes e aos desafios da inovação tecnológica?

Sem dúvida! Questões como: com o meu perfil de condutor devo mudar para gasolina? Será um veículo elétrico ou híbrido uma boa opção para mim? É cada vez mais frequente a ALD Automotive receber este tipo de questões por parte dos seus clientes e condutores, e foi nesse sentido que quisemos trazer mais objetividade e clareza à decisão. Para promover energias alternativas precisamos de disponibilizar ferramentas dedicadas e comparativas aos nossos clientes e condutores. Hoje é essencial antecipar a transição energética e implementar frotas alinhadas com as necessidades reais – é importante que os condutores conheçam o motor e o veículo que melhor se adaptam à sua real utilização. Esta nova plataforma é uma forte ferramenta de comunicação direta com os clientes, facilitando a opção pela energia adequada a cada tipologia de condução.

Com as energias alternativas a ganharem cada vez maior expressão, que desafios se colocam aos operadores de Renting e Gestão de Frotas?

É verdade que se colocam alguns desafios, o primeiro é essencialmente na aceitação de novos serviços de mobilidade alternativa que nem sempre é fácil e imediata. Existe algum trabalho de evolução de mentalidades que tem que ser feito no nosso país. Por parte da ALD Automotive, o lançamento recente do Energy website mostra que estamos preparados, que temos um leque de novos serviços para oferecer e que estamos aptos a responder aos novos desafios de mobilidade. O segundo desafio é referente à exponencial evolução tecnológica no mercado automóvel na procura por tecnologias cada vez mais limpas, como por exemplo as novas normas WLTP. por último, pretendemos dar resposta aos desafios recentes da era digital em que vivemos, com o cliente a procurar cada vez mais informação online, que lhe permita ter conhecimento e que possibilite uma consulta ou decisão na hora, nomeadamente através do seu smartphone.

A ALD Automotive está a trabalhar no sentido de caminhar para uma frota com energias mistas e mais responsáveis. Este será agora o foco da ALD Automotive? O grupo pretende ser protagonista no novo paradigma da mobilidade?

A nível internacional e local, existe uma nova tendência cada vez mais forte por parte dos clientes e do mercado com questões frequentes sobre as novas motorizações e alternativas existentes. Queremos apoiar empresas e particulares nas suas escolhas, de forma a proporcionar as soluções mais relevantes, tanto económicas como ecológicas, demonstrando mais uma vez a nossa forte aposta na promoção da transição energética no mercado português.

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