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Unidade da KCS iT aumenta oferta e estabelece parceria com Salesforce

A unidade de Entreprise Applications da KCS iT, com foco em soluções de CRM/ERP e Inteligência Corporativa, que integrou o universo da consultora de serviços de tecnologia no primeiro trimestre de 2018, tem vindo a crescer e a diversificar a sua oferta. Conta já com 70 colaboradores em Portugal sendo, desde o segundo trimestre deste ano, parceira Gold Consulting da Salesforce e SAP Partner Edge.

Esta parceria garante mais flexibilidade na intervenção disponibilizada ao mercado, uma vez que a KCS iT é também parceira da Salesforce na solução de integração Mulesoft, de assinatura eletrónica DocuSign e da ferramenta Visual Cue, visualização de KPIs através de ícones de sinalização.

“A parceria com a Salesforce desenvolveu-se e recentemente tornámo-nos Gold Partner através também da nossa holding em França e Silver Partner em nome da KCS iT, o que nos credencia ainda mais na implementação e sustentação de projetos Trailhead – Salesforce Certified Training Center. Este promove programas de graduação e certificações oficiais dos quais somos também parceiros”, afirma Marcel Araújo, responsável pela unidade Entreprise Applications da KCS iT.

O gestor acrescenta que “além de serviços, a KCS iT possui um papel chave no crescimento do ecossistema da Salesforce em Portugal, com o lançamento de eventos da comunidade Salesforce em Lisboa e no Porto, possíveis com a associação à Trailblazer Community”.

A unidade de Entreprise Apllication estabeleceu também uma parceria com a SAP, o que permite à KCS iT potenciar os principais processos nas organizações através de novas soluções como SAP Cloud Platafom e S/4 Hana.

“O objetivo desta parceria passa por poder oferecer aos nossos clientes uma estrutura completa de conhecimento com especialistas nas duas plataformas que estão na vanguarda de inovação tecnológica em contexto corporativo. Temos muitos desafios pela frente, mas continuamos a acreditar em soluções flexíveis, escaláveis e ágeis para continuar a trilhar este percurso de crescimento”, resume Marcel Araújo.

O objetivo da KCS iT em 2019 vai continuar orientado ao crescimento em novas áreas, nomeadamente Marketing e Comunicação Digital, Business Intelligence e Data Science & Analytics.

A KCS iT foi reconhecida, em 2018, como empresa idónea pela Agência Nacional de Inovação para atividades de I&D. O carácter de criação e desenvolvimento de produtos diferenciadores faz parte, cada vez mais, da matriz da consultora.

 

 

KCS IT ultrapassa marca dos 10M€ de faturação

A KCS IT encerrou 2018 com um resultado de faturação de 11,6M€ em Portugal – um crescimento de 27% face ao ano anterior – ultrapassando pela primeira vez a marca dos 10M€. No ano transato a equipa da consultora registou também um incremento considerável, de 252 para 318 colaboradores.

O plano para 2019/2020 integra como objetivos alargar a rede existente de clientes, potenciar a presença em mercados internacionais e identificar novos segmentos demográficos e setores de atuação.

Para Tiago Farinha, Diretor Geral da KCS IT, “o marco agora alcançado é a constatação de uma estratégia eficaz de procura de crescimento sustentado que temos vindo a desenvolver. A oferta de soluções originais, alinhadas com as necessidades identificadas no mercado e tendências esperadas para os próximos anos, permite posicionar-nos na dianteira no contexto nacional e apresentar uma experiência e know-how diferenciados.  Esta é uma estratégia a ampliar em 2019 e 2020, assegurando um papel de agente facilitador, tornando os processos dos nossos clientes mais eficientes e potenciando o seu sucesso.”

O ano de 2018 foi marcado pela aposta da consultora na reestruturação da oferta de serviços da unidade Key Services, que disponibiliza soluções no âmbito da Inovação, Research & Development, Nearshore Services e Desenvolvimento de Produtos Digitais. A reestruturação assentou em cinco eixos operacionais: liderança, retenção e obtenção de novos clientes, desenvolvimento, gestão de projeto e marketing digital. O objetivo de potenciar a unidade irá continuar em 2019, orientada ao crescimento em novas áreas, nomeadamente Marketing e Comunicação Digital, Business Intelligence e Data Science & Analytics.

A KCS iT foi reconhecida, em 2018, como empresa idónea pela Agência Nacional de Inovação para atividades de I&D. O carácter de criação e desenvolvimento de produtos diferenciadores faz parte, cada vez mais, da matriz da consultora.

A oferta da KCS iT passa a integrar em 2019 o carácter pioneiro na representação de importantes parceiros do ecossistema Salesforce, exemplo do Mulesoft, solução de integração, DocuSign, assinatura eletrónica, e Visual Cue, visualização de KPIs através de ícones de sinalização. 

Sobre a KCS IT:

A KCS IT é uma empresa de serviços de tecnologia com um alinhamento inovador e uma equipa ágil, orientada à criação de valor para Clientes através da execução de consultoria estratégica, gestão de projetos e formação. Possui uma multifacetada oferta de serviços e de parcerias com as quais eleva os negócios de Clientes a novos patamares de excelência. Desenvolve a sua inovação empresarial. É reconhecida pela experiência em gestão de projeto, através da implementação de boas práticas internacionais do PMI®. Está alinhada com as soluções Microsoft, Oracle, Esri, Salesforce e VisualCue. Cria valor para os negócios na era digital, desenvolvendo estratégias e dinâmicas através da unidade Key Services. Informação adicionais em www.kcsit.pt.

Key Services: KCS IT cresce com soluções inovadoras

A KCS IT apostou na reestruturação da sua área Key Services, que disponibiliza soluções no âmbito da Inovação, Research & Design, Marketing Digital e Desenvolvimento de Produtos Digitais. As suas áreas de especialização são focadas em consultoria de negócio, conceção de experiências interativas digitais, estratégias de comunicação e ideias criativas nos principais canais de comunicação, campanhas digitais integradas para marcas ou produtos, gestão e monitorização de redes sociais e desenvolvimento de websites e/ou aplicações.

A estrutura da Key Services foi reestruturada e conta agora com um total de cinco eixos operacionais: liderança; operações de retenção e obtenção de novos clientes; desenvolvimento e tecnologia; gestão de projetos e marketing digital.

A Key Services é também responsável pela Akademy e pelo departamento R&D da KCS IT. Desta forma, a aposta na formação de novos talentos para o mundo da inovação continua a ser uma das prioridades tendo em consideração as necessidades do mercado, bem como as expectativas de carreira de cada consultor. Os projetos Handfree Operating Theatre (H.O.T) System, InovAR (Indoor Navigation), Payroll (software de faturação) e Design System (biblioteca de desenvolvimento de frontend) são fruto das academias da consultora e o objetivo é assistir ao nascimento de projetos de inovação utilizando tecnologias disruptivas.

Para Tiago Farinha, Diretor Geral da KCS IT, “esta é apenas mais uma etapa naquilo que tem sido o crescimento do KCS IT ao longo dos últimos anos. Em 2018 celebrámos 10 anos de existência e é um dos nossos objetivos continuar a crescer de forma sustentada e em linha com as necessidades identificadas no mercado”. Relativamente ao crescimento da Key Services, destaca esta unidade como “um resultado fruto do compromisso e qualidade que os nossos colaboradores colocam nos projetos desenvolvidos” e aponta os objetivos já perspetivados para este crescimento sustentado: “o aumento da carteira de clientes, uma aposta no mercado internacional, continuar a dotar a nossa equipa de novas competências técnicas e crescer em novas áreas tecnológicas”.

A equipa Key Services conta atualmente com 36 colaboradores e trabalha com clientes dos mais diversos países, estando entre eles os Estados Unidos, Angola ou Luxemburgo.

Para fazer face ao crescimento da Key Services, a KCS iT decidiu expandir o seu espaço físico em Lisboa. Passa agora a ocupar, na totalidade, o 4º Piso do Edifício Picoas Plaza, Rua Viriato, 13E, núcleo 6. A equipa da Key Services tem à sua disposição uma área útil de 120m².

 

Fabio Olyntho reforça equipa da KCS iT

Fabio Olyntho é o novo Business Manager da KCS iT e integra a área de Consultoria e Serviços Tecnológicos com um foco particular no desenvolvimento da solução Salesforce. Entra num contexto de crescimento desta unidade de negócio, que teve o seu lançamento no inicio de 2018 e que é gerida por Marcel Araújo.

Fabio Olyntho passa a coordenar as comunidades oficiais de Salesforce nos escritórios da KCS iT em Lisboa e no Porto, tendo por objetivo ajudar a promover este ecossistema reunindo consultores, utilizadores e clientes, através de eventos pautados pela inovação, partilha de conhecimento e networking.  Foi, ao longo da sua carreira, um dinamizador de comunidades de Salesforce no mercado brasileiro.

Na perspetiva de Tiago Farinha, Diretor-geral da KCS iT, “uma organização com o posicionamento e os objetivos da KCS iT necessita de se afirmar como um agente facilitador, tornando os processos dos nossos clientes mais claros e eficazes e potenciando o seu grau de sucesso e impacto. Neste sentido, a integração do Fabio Olyntho na nossa equipa permitirá contar com experiência e know-how acrescidos na forma como abordamos esta tipologia de soluções e trazer valor para a oferta que disponibilizamos”.

Para Fabio Olyntho, esta integração é “a oportunidade para fazer parte de uma equipa centrada em fazer da oferta disponibilizada a capacidade para potenciar a atuação dos seus clientes, num contexto de inovação e necessidade de adaptação permanente. As soluções desenvolvidas constituem uma mais-valia no desenvolvimento de negócio, na relação com stakeholders e na consolidação de posicionamento no mercado”.

Fabio Olyntho possui uma vasta experiência no contexto de soluções de Marketing, Vendas e Relacionamento com o Cliente, o que possibilitará à KCS iT reforçar o seu posicionamento como parceiro Salesforce no âmbito de implementações, advisory, formação e serviços especializados em outsourcing e nearshoring.

Desenvolveu a sua carreira nos setores financeiro, de iluminação, de artigos desportivos, de luxo, perfumes e cosméticos, farmacêutico, automóvel, eletrónico, decoração e TI, endereçando o relacionamento com fornecedores, distribuidores, retalhistas e consumidores de empresas nacionais e multinacionais em operações B2B e B2C; incluindo e-commerce.

Possui um MBA Executivo Internacional pela FIA – Fundação Instituto de Administração, para além de formação superior nas áreas de Gestão, e-Commerce e Marketing.

KCS iT inaugura espaço na cidade do Porto

A KCS iT abre um escritório na cidade do Porto, no ano em que cumpre o seu 9º aniversário. A expansão da consultora a Norte passa por aproveitar a consolidação do Porto como centro de competências global – potenciada pela chegada de novos players internacionais à cidade e por uma cultura local de apoio e incentivo à inovação e ao empreendedorismo – e reforçar a sua lógica de consultoria de proximidade. O espaço localiza-se no Edifício Domus Trindade.

O escritório do Porto da KCS iT arranca com uma equipa de 17 consultores, sendo esperados, até ao final do ano, 30 novos consultores na equipa local da consultora. O processo de recrutamento encontra-se já em curso.

Para Tiago Farinha, Diretor Geral da KCS iT, o percurso da KCS iT é de crescimento sustentado, que parte de tendências e necessidades identificadas no mercado para, através da competência técnica dos nossos consultores e dos processos que desenvolvemos, disponibilizar respostas inovadoras. Esta é uma estratégia que nos tem possibilitado alcançar resultados crescentes e que nos permite ser mais ambiciosos no que respeita a metas propostas e abrangência de atuação. O marco de faturação esperado para este ano e a proximidade acrescida aos nossos clientes no Norte do País constituem duas dimensões que colocam esta consolidação e crescimento em evidência”.

A perspetiva de crescimento da consultora para este ano, e na qual a abertura deste escritório se encontra integrada, passa por potenciar tendências como a Internet of Things (loT), Sistemas Cognitivos e Realidade Virtual (RV) & Aumentada (RA) e ferramentas em Chatbot, vertentes tecnológicas inovadoras que conquistaram relevância acrescida em 2016 e que vão marcar o mercado atual e futuro.

Para além do investimento em território nacional e da oferta de projetos diferenciadores como estratégia de afirmação no mercado para 2017, a consultora vai ainda entrar em novos mercados, com um posicionamento europeu dirigido à Bélgica, Luxemburgo e a Holanda.

Sobre a KCS iT:

KCS iT é uma empresa de serviços de consultoria, outsourcing e formação, especialista em Project Management alinhada com as melhores práticas do PMI®.

Totalmente inovadora na sua área de atuação, a KCS iT traz criação de valor aos seus clientes, na execução de consultoria estratégica, na gestão de projetos em TI para as organizações, através da implementação de boas práticas internacionais do PMI® e na gestão dos projetos singulares dos seus clientes.

KCS IT CRESCE MAIS DE 50%

A KCS iT fechou o ano de 2015 com os valores mais elevados conseguidos pela consultora nos seus 8 anos de atividade: 7,25M€ de faturação e 226 colaboradores. Os resultados alcançados representam um crescimento de 56% em volume de negócio e 29% em número de colaboradores na equipa da consultora face ao ano anterior e permitem agora olhar para novas oportunidades em projetos internacionais e para o investimento no desenvolvimento de soluções inovadoras pela consultora. O aumento esperado da despesa em TIC no mercado nacional em 2016, mais 2,6% que no último ano, deixa antever a possibilidade de consolidar a tendência de evolução positiva nos resultados da consultora. Para este ano, as metas já definidas contam com a continuidade do crescimento, com valores de 8,3M€ de faturação e 250 colaboradores.

Para Tiago Farinha, Diretor Geral da KCS iT, “a evolução dos resultados alcançados acontece naturalmente, possibilitada por uma abordagem sustentada na forma como temos vindo a desenvolver a nossa estratégia de atuação no mercado. O esforço tem vindo a centrar-se em adequar as mais-valias da nossa equipa e da nossa oferta às necessidades identificadas nos nossos clientes. A nossa perspetiva de crescimento centra-se na aplicabilidade destas medidas em mercados internacionais ”.

Para 2016 os objetivos passam por uma nova fase no posicionamento da consultora, possibilitada pela identificação de oportunidades e pelo trabalho já desenvolvido pela KCS iT com parceiros internacionais e pelo espaço criado para potenciar a inovação. A criação de soluções in-house pelos consultores da KCS iT permite ir ao encontro das necessidades identificadas no mercado, sendo o acolhimento de ideias intra-empreendedoras um dos passos implementados para a diferenciação da oferta. Paralelamente, vai ser realizado um reforço da equipa de management, um investimento na formação e certificação de consultores e consolidadas parcerias com outras organizações no mercado.

 

 

 

KCS IT TEM NOVA EQUIPA PARA A INTERNACIONALIZAÇÃO

A KCS iT iniciou uma nova fase na sua aposta de internacionalização com a nomeação de Pedro Caetano como Unit Manager da Unidade Internacional da consultora. Preparado de forma intensa ao longo dos últimos 2 anos, este processo é o desenvolvimento lógico do trabalho realizado por Consultores da KCS iT em equipas de base local em projetos internacionais, centrando-se neste primeiro momento na Bélgica e Luxemburgo e com um retorno esperado de 4M€ até 2020.

A aposta acrescida noutras geografias tem por objetivo levar os serviços e equipa da consultora a países e clientes numa visão de fronteira e de negócio mais estruturada, possibilitada pela identificação de oportunidades e pelo trabalho já desenvolvido pela KCS iT com parceiros internacionais.

Para Tiago Farinha, Diretor-geral da KCS iT, “o processo de internacionalização é um passo muito importante na estratégia da KCS iT. Não se trata unicamente da nomeação do Pedro Caetano como responsável deste plano, existe também um grande envolvimento da Administração e Direção Geral da consultora neste processo. Acreditamos que através do grupo de trabalho implementado e com o plano de negócios elaborado esta orientação de negócio vai permitir à KCS iT cumprir e ultrapassar as metas estabelecidas, bem como responder aos desafios que alguns clientes já começam a encetar. Naturalmente que a dimensão do nosso mercado foi crucial para constatarmos que necessitaríamos de ir mais além para levar a nossa Marca à medida do desejado”.

Segundo Pedro Caetano, Unit Manager da Unidade Internacional da KCS iT, este processo “foi um desafio desenhado desde há algum tempo e em articulação com a Direção. Depois da sustentação do crescimento da KCS iT em Portugal, iniciámos um processo ainda em 2014 tendo em vista o ponto onde estamos hoje, ou seja, dando origem a uma unidade de âmbito exclusivamente internacional. Nesse sentido é entusiasmante aceitar este desafio, ajudando a construir aquilo que acreditamos poder ser o próximo passo de sucesso da KCS iT. É uma motivação natural e que surge como culminar de um trabalho planeado, testado e no qual acreditamos”.

Aos desafios identificados nesta fase, que passam sobretudo pelo processo de conquista de novos clientes e a possibilidade de estruturação de uma equipa para trabalhar fora do País em caso de necessidade, a consultora responde com um historial consolidado de referências, uma equipa de excelência e uma marca diferenciadora associada à oferta em Gestão de Projetos.

Ao mesmo tempo, a consultora perspetiva a sua atuação no acompanhamento das tendências identificadas no mercado, através do desenvolvimento de soluções nas vertentes Web, Aplicacional e Mobile; Big Data/Business Inteligence; Infraestruturas e Integração.

Os projetos desenvolvidos pela consultora permitiram já consolidar experiências com equipas a trabalhar junto de clientes de base local em projetos internacionais, sendo hoje possível encontrar Consultores KCS iT em latitudes tão distintas como a Malásia, Tailândia, Irlanda, Turquia, Dubai, Suíça ou França.

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